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SIPOC项目阶段总结汇报 */11 第一页,共十二页。 */11  项目总体回顾  项目进程影响因素及后续项目规划 下周评审计划  公司级SIPOC评审 议题 第二页,共十二页。 */11 定义基于流程的部门SIPOC 定义KPI数据收集模式(软件/人工) 定义基于流程的部门核心KPI SIPOC指导持续改善和维护 SIPOC 项目目标 SIPOC项目目标 第三页,共十二页。 */13 项目启动与规划 公司SIPOC与主业务流程 部门SIPOC整合及KPI定义 KPI原始数据解决方案 部门SIPOC整合及数据系统试运行 绩效看板设计 数据系统设计 目标与考核方案 SIPOC项目原计划进度 05/12 05/18 05/25 05/31 06/08 06/15 06/22 06128 当前位置 进度差距 基于流程 前提:合理的流程 第四页,共十二页。 序 主价值流程 未来图 流程SIPOC 备注 1 订单执行流程(合同评审、计划排产、订单采购、生产发运) √ √ 6月1日已点评 2 报价流程 √ √ 6月1日已点评 3 营销流程 √ 新建流程,无未来图 4 方案设计流程 √ √ 5 研发流程 √ √ 6 战略采购流程 √ √ 7 售后服务流程 √ √ */11 项目当前状态 第五页,共十二页。 序 部门 SIPOC (主价值流程相关) SIPOC (支持流程) 1 制造事业中心 大客户部 √ 2 生产管理部 √ 3 钣金部 √ 4 电器部 √ 5 工业工程部 √ 6 制造工程部 NA √ 7 采购部 √ √ 8 品质服务部 √ √ 9 产品开发中心 √ √ 10 营销管理部 √ 11 财务部 √ √ 12 人事行政部 NA √ 13 公司 √ NA */11 项目当前状态 第六页,共十二页。 */11 部门与高层共识不够:各部门就流程改进和SIPOC内容主动与公司领导沟通,以最大程度达成一致。 被动状态改进:更加主动地思考、带着问题咨询,拉动专业资源讨论。 项目当前影响 第七页,共十二页。 */11 项目后续思路 以主价值流程为突破口,充分评估未来流程的价值和可操作性。 达成流程的一致认可,约定输入输出的管理规则,统一价值观。 在流程SIPOC基础上,结合职能定位补充部门支持流程的SIPOC。 定义部门KPI,完成部门SIPOC方案 定义流程未来图项目计划,逐步实施及运行,并在一定的时间范围内制订暂行计划,保证延续性。 重点 主价值流程图(未来图) 流程SIPOC 部门SIPOC 部门KPI 未来流程项目及运行 第八页,共十二页。 */11 项目后续规划 公司主价值流程 未来图确定 公司未来图 SIPOC确定 部门辅助流程未来图SIPOC确定 部门未来图 SIPOC确定 对照未来图及现状图制订项目计划 基于项目计划逐步实现公司KPI考核 包含: 基于未来图的流程改善计划; 数据收集系统规划(表单定义、数据库定义、绩效看板定义等) 暂行绩效管理方法 第九页,共十二页。 * *

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