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抽样的基本术语 抽样框和抽样框误差： 抽样框是总体中所有样本单位的完整列表。 抽样框误差是抽样框不能解释总体的程度。 抽样框误差主要来自两方面： ①总体一部分成员不在抽样框内； ②抽样框内一部分成员不属于目标总体。 * * * * 确定所需信息 调查者必须在问卷设计之前就把握所有达到研究目的和验证研究假设所需要的信息，并决定所有用于分析使用这些信息的方法。如频率分布、统计检验等，并按这些分析方法所要求的形式来收集资料、把握信息。 确定问卷的类型 必须考虑的几类制约因素： 调研费用 时效性要求 被调查对象 调查内容 * * 确定问题的内容 注意个体的差异性。 分析被调查者群体。 * * * * 确定问题的类型 问题的类型归结起来可以分为三类： 开放式问题 封闭式问题 混合型问题 * * 开放式问题 开放式问题，也称自由问答题 只提问题或要求，不给具体答案，要求被调查者根据自身实际情况自由作答。 调查者没有对被调查者的选择进行任何限制。 主要限于探索性调查。 开放式问题经常要“追问”以便获得更详细的材料或使讨论继续下去而对被调查者所作的一种鼓励。 如： “还有什么需要补充的吗？” “在这一点上您是否能讲得更加详细一些呀？” * * 开放式问题——自由回答法 自由回答法，要求被调查者根据问题要求用文字形式自由表述。 例如： ·您认为佳洁士牙膏的主要优点是什么