第1章办公自动化基础知识.pptVIP

1.2 办公事务管理 2．公文的主要类别 依据不同的标准，可从多角度对公文进行类别划分。 3．公文处理 公文处理就是对公文的创制、处置和管理。即在公文从形成、运转、办理、传递、存储到转换为档案或销毁的一个完整周期中，以特定的方法和原则对公文进行创制加工、保管料理，使其完善并获得功效的行为或过程。 第三十一页，共四十六页。 1.2 办公事务管理 4．公文运转过程控制 公文运转过程是指文件在机关内部的运行和办理过程。对该过程进行控制的目的是保证其稳定有序、方向正确、流速合理。 5．文件传递过程控制 公文只有准确、快捷地传送给收文者，才能真正产生效用。为此，必须有效地控制公文的传递过程，保证其方向正确、速度合理、线路短捷、有效。 第三十二页，共四十六页。 1.3 电子政务与办公自动化 人类社会进步的历史就是不断创造和利用科学技术的历史，随着以全球互联网技术为代表的新一代信息技术的迅猛发展，人类社会已步人一个崭新的网络时代。电子政务就是在以网络技术为核心的信息技术发展的基础上所产生的政府管理的改革新模式。 1.3.1 电子政务概述 电子政务是现代化信息技术与行政管理等多个学科相融合的产物，它不仅是计算机和网络技术新的应用方式，而且更是一场划时代的变革，具有深远的历史意义。 第三十三页，共四十六页。 第1章 办公自动化基础知识 第一页，共四十六页。 第1章 办公自动化基础知识 本章学习要求: 1．掌握办公自动化的概念，了解办公自动化系统的构成 。 2．熟悉办公事务管理的概念与内容 。 3．了解电子政务的定义，掌握电子政务的基本模式 。 第二页，共四十六页。 第1章 办公自动化基础知识 教学内容: 1.1 办公自动化概述 1.2 办公事务管理 1.3 电子政务与办公自动化 结 束 第三页，共四十六页。 1.1.1 办公活动与办公自动化 人们在进行生产活动、科学实践和行政管理中，为实现一个具体的工作目标，所从事的处理人群集体事务或信息的活动就叫办公。 办公的性质决定了办公活动是有组织、有目的的活动。 1.1 办公自动化概述 第四页，共四十六页。 1.1 办公自动化概述 1．办公活动 （1）农业时代的办公活动 在农业时代，科学技术和应用技术水平都很低，那时主要的办公工具是纸、笔和算盘，主要的办公活动是信息的生成、输出和存贮，信息记录在纸上，通过抄写或印刷来复制，办公活动完全依靠手工来完成，而办公公文信函的传递，主要借助于马作为交通工具。 （2）工业时代的办公活动 在工业时代，蒸汽机的出现、电的发明，对办公活动方式产生了巨大的影响，办公设备也步入了一个新的阶段。 第五页，共四十六页。 （3）信息时代的办公活动 计算机的出现，标志着信息时代的来临，与此同时，通信技术及其他软科学的进步，使得人类社会对信息的处理、传递以及组织能力达到了前所未有的高度，办公活动的方式也发生了真正意义上的巨大变化。 1.1 办公自动化概述 第六页，共四十六页。 1.1 办公自动化概述 2．办公自动化 我国在上个世纪80年代初就开始制定办公自动化的发展目标及远景规划，1985年在国务院电子振兴办组织的我国第一次办公自动化规划讨论会上，对办公自动化作了如下定义：“办公自动化是指利用先进的科学技术，不断地使人们的一部分办公业务活动物化于人以外的各种设备中，并由这些设备与办公室工作人员构成服务于某种目标的人机信息处理系统” 。 第七页，共四十六页。 1.1 办公自动化概述 1.1.2 国内外办公自动化发展 1．国外办公自动化发展 20世纪90年代以后，国外的办公自动化发展主要为如下四个方向： （1）办公自动化设备向着高性能、多功能、复合化和系统化发展； （2）办公自动化系统向着数字化、智能化、无纸化和综合化发展； 第八页，共四十六页。 1.1 办公自动化概述 （3）以计算机为核心的办公工作站向处理文字、数据、声音、图形的多媒体方向发展； （4）通信在OA系统中的地位进一步增强，充分利用现代化通信技术，建立起全球的网络体系。 第九页，共四十六页。 1.1 办公自动化概述 2．国内办公自动化发展 （1）发展历史 我国办公自动化的应用和发展历程，可以分为以下三个阶段： 第一代OA系统，以个人电脑、办公套件为主要标志；实现了数据统计和文档写作电子化，即将办公信息载体从纸介质方式转向数字方式。 第二代OA系统，以网络技术和协同工作技术为主要特征；实现了工作流程自动化。