客户划分系统管理客户信息固定报表存量分析商务分析.pptVIP

交接箱维护 交接箱查询、调整与社区的对应关系 第二十八页，共四十八页。 小结 主菜单设置 角色维护 人员管理 部门管理 交接箱维护 第二十九页，共四十八页。 四、客户信息 第三十页，共四十八页。 客户查询 选择社区 输入条件 查询 第三十一页，共四十八页。 客户群类型设置 设置聚类客户的类型：如楼宇、小区等 第三十二页，共四十八页。 客户群维护 新建、删除客户群，添加客户群信息 为客户群导入客户、删除客户 客户导入的格式：excel文件的第一列为客户编码 第三十三页，共四十八页。 客户群信息报表 查询统计客户群的基本信息 第三十四页，共四十八页。 客户群收入报表 查询统计客户群的收入情况 第三十五页，共四十八页。 小结 客户查询 客户群类型维护 新增、删除客户群，客户群信息维护 客户群基本信息报表 客户群收入报表 第三十六页，共四十八页。 五、固定报表 第三十七页，共四十八页。 报表查询 各种报表的查询 对于欠费或费用零次的号码可由客户经理编写反馈信息 请大家练习20分钟 第三十八页，共四十八页。 六、存量分析 第三十九页，共四十八页。 * 牢记八不准 诚信经营 忠诚敬业 广西区电信有限公司 * 牢记八不准 诚信经营 忠诚敬业 广西区电信有限公司 * 牢记八不准 诚信经营 忠诚敬业 广西区电信有限公司 * 牢记八不准 诚信经营 忠诚敬业 广西区电信有限公司 牢记八