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信息公开管理实施细则
卫生部发布了 《医疗卫生服务单位信息公开管理办法(试行)》,要求准确把
握医疗卫生服务信息公开的原则、分类及方式,做到应公开尽公开,不得公开信
息要严格保密;主动及时公开相关信息,提高医疗卫生服务单位工作的透明度、
依法执法、诚信服务。根据成卫发〔2010 〕93 号《成都市卫生局关于转发医疗
卫生服务单位信息公开管理办法(试行) 的通知》精神制定本细则。
一、组织机构
成立领导小组:
组长:由院长担任
成员:医务科、院办、财务科、护理部、总务科、设备科、门诊部主任担任
成立的信息公开办公室:院办负责日常信息收集、整理、发布和接受检查工作。
二、职责
(一)、院办负责以下信息公开:
1, 卫生行政部门核发的执业许可证、卫生技术人员依法执业注册基本情况
和卫生技术人员提供医疗服务时的身份标识;
2, 经卫生行政部门批准开展的诊疗科目、准予登记的医疗技术及医疗技术
临床应用情况;
3 ,接受捐赠资助的情况和受赠受助财产的使用管理情况;
4 ,医疗纠纷处理程序、医疗服务投诉信箱和投诉咨询电话。
(二)、医务科负责以下信息公开:
1 ,医疗纠纷处理程序、医疗服务投诉信箱和投诉咨询电话;
2 ,医疗服务中的下列信息应当事先告知患者按照规定需要签署知情同意书
的,应当及时、规范签署相应的知情同意书:患者接受的重症监护(ICU )、介
入诊疗、手术治疗、血液净化、器官移植、人工关节置换、高值(千元以上)费
用项目等诊疗服务及其收费标准;患者接受的超声、造影、电子计算机 X 射线
断层扫描技术(CT )、磁共振成像(MRI )等主要辅助检查项目及其收费标准;
医保患者使用的自费比例较高的药品和诊疗项目;新型农村合作医疗患者使用新
型农村合作医疗基本药物目录和诊疗项目之外的药品和诊疗项目;法律法规和临
床诊疗规范规定的其他知情同意事项。(注:此项医务科主要要求各科室完成医
疗告知书的填写工作;涉及医保告知部分由医保办督促完成。)
(三)、财务科负责以下信息公开:
1 ,医疗服务、常用药品和主要医用耗材的价格及其在医疗保险和新型农村合
作医疗中的报销比例;
2 ,纳入医疗保险和新型农村合作医疗定点医疗机构的情况,医疗保险和新型
农村合作医疗报销政策和补偿流程。
(四)、护理部负责以下信息公开:医疗纠纷处理程序、医疗服务投诉信箱和
投诉咨询电话,配合相关科室完成涉及职能范围内的相关信息公开工作。
(五)、门诊部负责以下信息公开:提供的预约诊疗服务方式及门诊出诊医师
信息。
(六)、设备科负责以下信息公开:经卫生行政部门批准使用的大型医用设备
名称、从业人员资质及其使用管理情况。
(七)、院办、政工科、医务科、护理部、财务科、门诊部、设备科、总务科、
等科室负责以下信息公开:提供的医疗服务项目、内容、流程情况;医疗服务中
的便民服务措施。
三、信息公开工作流程及要求
上述各科室将要公开的信息内容报科教信息科,科教信息科收集、整理完成后报
政工科,由政工科按照下列要求予以公布:
(一)公布方式:
1、公告或者公开发行的信息专刊;
2、广播、电视、报刊等新闻媒体;
3、信息公开服务、监督热线电话;
4、本单位的公共查阅室、资料索取点、信息公开栏、信息亭、电子屏幕、
电子触摸屏等场所或设施;
5、其他便于公众及时、准确获得信息的方式。
(二)下列信息不得公开:
1、属于国家秘密的;
2、属于商业秘密或者公开后可能导致商业秘密被泄露的;
3、属于知识产权保护内容的;
4、属于可用于识别个人身份的或者公开后可能导致对个人隐私造成不当侵
害的;
5、不属于医疗卫生服务单位法定权限内的信息;
6、法律、法规、规章等规定不予公开的信息。
(三)自该信息形成或者变更之日起20个工作日内予以公开。
(四)对向特定服务对象提供的信息,可以通过当面交谈、书面通知、提供
查询等形式告知。但得按下列要求进行:
1、获取信息的申请应当包括申请人姓名或名称、身份证明、地址、联系方
式、所需信息内容描述及用途等。
2、申请后应当及时登记,并根据下列情形给予答复或者提供信息:
(1)申请信息属于公开范围的,应当告知申请人获取该信息的方式和途径;
(2)申请信息属
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