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（三）正确处理职权关系 职权关系是指组织中各职位之间在职权与职责上的联系。 1．建立明晰的职权结构。 ⑴建立清晰的等级链 ⑵明确划分权责界限 ⑶制定并严格执行政策、程序和规范 　越权处理，不尊重他人职权，是造成职权危机的最突出因素。所以，各管理者必须充分尊重别人的职权，以建立融洽的职权关系。 2．协调职权关系。 ⑴要互相尊重职权。⑵加强沟通与配合。 第三十页，共六十五页。 二、集权与分权 （一）集权与分权的性质与特征 （二）影响集权与分权的主要因素 （三）分权的实施 第三十一页，共六十五页。 （一）集权与分权的性质与特征 1．集权与分权的性质。集权与分权是指职权在不同管理层之间的分配与授予。组织中的权力较多地集中在组织的高层，即为集权；权力较多地下放给基层，则为分权。集中和分散是相对的。 2．集权与分权的优缺点。集权有利于组织实现统一指挥、协调工作和更为有效的控制；但会加重上层领导者的负担，从而影响决策质量，并不利于调动下级的积极性。而分权则正与集权相反。 3．决定集权与分权的关键在于所集中或分散权力的类型与大小。 4．应根据组织目标与环境、条件的需要正确决定集权与分权程度。 第三十二页，共六十五页。 （二）影响集权与分权的主要因素 1．组织因素 2．环境因素 3．管理者与下级因素 第三十三页，共六十五页。 （三）分权的实施 1．分权的标志 ⑴决策的数量 ⑵决策的范围