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海恩法则 海恩法则是德国飞机涡轮机的发明者德国人帕布斯·海恩提出一个在航空界关于飞行安全的法则。海恩法则指出: 每一起严重事故的背后，必然有29次轻微事故和300起未遂先兆以及1000起事故隐患。 第三十页，共六十六页。 通过对人的观念、道德、伦理、态度、情感、品行等深层次的人文因素的强化，利用教育、宣传、奖惩、创建安全文化氛围等手段，不断提高人的安全素质，改进其安全意识和行为，从而使矿工从被动地服从安全管理制度，转变成自觉主动地按安全要求采取行动，即从“要我安全”转变成“我要安全”。 安全文化建设的作用 第三十一页，共六十六页。 五种困惑 一、干煤矿哪有不违章的，不违章没法干； 二、井下生产条件差，出事故是必然的，不出事故是偶然的； 三、煤矿工人文化水平本来就低，搞安全文化建设意义不大； 四、安全文化建设是面子工程，投入不少，收效不大； 五、安全文化建设就是搞几块牌子、贴几条标语搞几个活动。 第三十二页，共六十六页。 安全文化建设系统 三、如何建设安全文化 第三十三页，共六十六页。 第三十四页，共六十六页。 安全文化建设系统 目标：让安全守护生命、守护幸福。 策略：安全第一，预防为主，从根源上消除任何不安全隐患。 口号：平安矿井，幸福人生。 内容：杜绝人的不安全行为。 座右铭：安全与不安全之间没有过渡，只要踏出100%安全一步，就进入100%不安全的境地。 誓词：我志愿做一个安全人，树立安全理念，培养安全意识，接受安全培训，承担安全责任。按照规范的程序做事，遵守劳动纪律。一切从安全出发，一切为了安全。爱护自己、关爱他人，建安全矿井、和谐矿区。 第三十五页，共六十六页。 安全理念系统 第三十六页，共六十六页。 安全理念表述 珍爱生命——让安全成为一种习惯； 事故和伤害是可以防止和避免的； 违章作业等于自杀，违章指挥等于杀人； 我不伤害我自己、我不伤害他人、我不被他人伤害，我不让别人伤害别人； 最大的节约是安全，最大的浪费是事故； 所有员工都必须经过安全培训；? 安全是各级管理人员的第一责任；? 工作之外的安全同样重要； 良好的安全创造良好的业绩。? 第三十七页，共六十六页。 播种一种理念，收获一种行为；??????????????????????????????????? 播种一种行为，收获一种习惯；??????????????????????????????????? 播种一种习惯，收获一种性格；??????????????????????????????????? 播种一种性格，收获一种命运。 安全理念 第三十八页，共六十六页。 树立安全理念四阶段 理念认同 四 理 理念渗透 二 三 理念内化 　 一 理念确立 第三十九页，共六十六页。 安全理念渗透方法 理念 B E C D A 仪式渗透 诵读渗透 培训渗透 亲情渗透 媒体渗透 第四十页，共六十六页。 安全行为系统 行为 分析 知识 技能 Text in here 心理 抚慰 行为强化 行为再造 心理 指导 规范 操作 Text in here 行为转化 Text in here 性格 分析 操作 规程 第四十一页，共六十六页。 “危险”人物 初来乍到的新工人；好奇爱动的青年人； 调换工种的改行人；力不从心的老工人； 急于求成的糊涂人；习惯违章的固执人； 手忙脚乱的急性人；心存侥幸的麻痹人； 不懂规程的法盲人；凑凑合合的懒惰人； 冒冒失失的莽撞人；遇到难事的忧愁人； 吊儿郎当的马虎人；受了委屈的气愤人； 冒险蛮干的危险人；情绪波动的心烦人； 满不在乎的粗心人；大喜大悲的异常人； 投机省事的取巧人；不求上进的混混人。 第四十二页，共六十六页。 矿工性格采集与分类 活泼型 冷静型 急躁型 轻浮型 迟钝型 安全型 非安全型 安全型矿工的事故发生概率较低，年事故发生率占事故发生率的7.2%以下。非安全型特别是轻浮型矿工，事故发生概率较高，占年事故发生率的26%以上。 第四十三页，共六十六页。 心理指导方法：五必知 4 知矿工性格 1 2 3 5 知矿工成长背景 知矿工家庭情况 知矿工心理需求 知矿工兴趣爱好 第四十四页，共六十六页。 心理指导方法：五必访 4 矿工家庭天灾人祸必访 1 2 3 5 矿工家庭出现经济困难必访 矿工工伤必访 矿工生病必访 矿工家庭纠纷必访 第四十五页，共六十六页。 心理指导方法：五必谈 4 矿工缺勤必谈 1 2 3 5 矿工工作效率不高必谈 矿工出现质量问题必谈 矿工之间不团结必谈 出现“三违”必谈 第四十六页，共六十六页。 五想五不干 安全风险没想清楚不干 安全措施没想完善不干 安全工具没想到位不干 安全环境设施没想周全不干 安全技能没想仔细不干 第四十七页，共六