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- 2022-07-15 发布于广东
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第七章
激励心理与管理
第四部分 激励与领导篇
本 章 目 录
第一节 激励概述
一、激励的含义
激励是指采取一定的措施激发和培养人的动机,使人为了满足需要而积极行动,朝着目标前进的心理过程。
激励作为一项自我管理或群体管理的职能,属于管理行为的范畴。
每个人都需要自我激励,需要得到来自同事、团体、组织方面的激励。作为一个管理者,为了使团体或组织实现既定目标,更加需要激励全体成员。从管理的意义上讲,激励表现为外界所施加的吸引力或者推动力转变为员工自身的推动力,组织目标由此变为个人目标的过程。
第一节 激励概述
二、激励的类型
1.物质激励和精神激励
2.正向激励和负向激励
3.外在激励和内在激励
第一节 激励概述
三、激励的作用
1.挖掘员工的内在潜力
2.吸引组织所需的人才,并保持组织人员的稳定性
3.鼓励先进,鞭策后进
4.使员工的个人目标与组织目标协调一致
第二节 激励理论
一、内容型激励理论
(一)马斯洛的需求层次理论(Mallow’s hierarchy of needs)
(二)阿尔德佛的ERG理论(Alderfer’s ERG theory)
(三)麦克莱兰的需求理论(McClelland’s achievement theory )
(四)赫兹伯格的双因素理论(F.Herzherg’s two factor theory)
第二节 激励理论
二、过程型激励理论
(一
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