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物流企业运营流程 物流企业运营流程 运营管理的定义。运营管理就是对运营过程的计划、组织、实施 控制，是与产品生产和服务创造密切相关的各项管理工作的总称。 和 从另 一个角度来讲，运营管理也可以指为对生产和提供公司主要的 产品和服 务的系统进行设计、运行、评价和改进。 1、 企业运营管理就是对运营过程的计划、组织、实施和控制， 是 与产品生产和服务创造密切相关的各项管理工作的总称。从另一 个角度 来讲，运营管理也可以指为对生产和提供公司主要的产品和 服务的系统 进行设计、运行、评价和改进。 2、 把人员、设备、资金、材料、信息、时间等有限资源，合理 地 组织起来，最大地发挥它们的作用，以求达到某些经营性目标， 这样的 企业系统即为企业运营管理系统。这是一个复杂的多目标的 系统，既要 致力于提高产品和服务质量，又要致力于提高资本运营 质量，降低质量 成本，提高质量效益，提高资本增值盈利等多重目 标。 主要包括生产、销售、财务、和人事职能。 公司运营管理的三大要素 一、 釆购供应管理 此项管理是指公司在订货过程中，需要一个好的买手，一个好的 买 手可以降低库存成木，在有效的时间内，实现高质量的市场价值； 二、 内部运营管理 内部运营管理应该就是目前急需解决的问题，首先市场部应该有 准的工作流程，使其在工作过程中降低成本，完成高质量的任务。 标 并且 市场部工作应采劝放羊式管理”，只要监督工作的计划，及在 合理的时 间内完成的结果，我们并不需要要求过程。其次，为销售 部门的管理， 销售部门管理又分为直营及客户分销管理，直营店铺 的运营流程应该使 其每人每天在最短的时间进入最佳销售状态，规 范顾客接待的行为规 范，树立品牌行为识别系统。客户分销管理的 运营规范， 1、 人员管理：所有人员应在每天每周每月都有下步工作的详细 计 划，这些计划包括目标、时间、结果，工作完成后有及时的反溃 并且在 工作分配中应该考虑到市场因素，避免“短板”效应。当然 这一点就必 须让我们能够及时找到工作中的“短板”。 2、 日常工作管理：应该坚持例会制度，当然我们开会不是例行 程 序，大家可以在会中互相了解彼此的工作状态，是销售人员互相 之间提 高竞争意识，使公司管理层能够及时了解销售人员的当前工 作心态，可 以及时的找到工作中的“短板”循序善诱，动态管理。 3、 销售工作管理：目前公司的客户很多，我们的销售人员是否 能 够做到，了解客户的库存、需求、月销量、畅销产品、客户以往 同期的 销售状况，是否找到客户订货额度增长及下降的原因，是否 能够做销售 数据管理，在工作中是否可以用强有力的数据解决问题。 我们还需要维 系平衡市场部及销售部之间的 “28法则”造成的利益 不平衡性。 三、分销配送管理 正常的物流配送，旨在降低成本，解决问题，完成工作。综上所 述，正常的管理工作就是宏观的调控，微观的干预，预防公司运营 “短板”，在不可避免的情况下，经过有效的调控，将“短板” 的 应该交 给最有能力的部门或人去做。日常工作中把握 “28法则”， 只有懂得了 “28法则”的重要性才能找到工作的重点，解决 “28法 则”给公司内部造 成不比平衡性，才能有效提升公司的企业竞争力。 一、企业物流管理的含义 企业物流管理作为企业管理的一个分支，是对企业内部的物流活 （诸如物资的采购、运输、配送、储备等）进行计划、组织、指挥、 动 协 调、控制和监督的活动。通过使物流功能达到最佳组合，在保证 务水平的前提下，实现物流成本的最低化，这是现代企业物 本任务所在。 二、企业物流管理的内容 物流服 流管理的根 储 划械 储 划 械 的 1. 运输管理。主要内容包括 ?：运输方式及服务方式的选择 ; 运输 路 线的选择 ; 车辆调度与组织等。 2. 储存管理。主要内容包括：原料、半成品和成品的储存策略； 存统计、库存控制、养护等。 3. 装卸搬运管理。主要内容包扌匚装卸搬运系统的设计、设备规 与配置和作业组织等。 4. 包装管理。主要内容包括：包装容器和包装材料的选择与设计