酒店服务礼仪礼貌培训.pptVIP

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  • 2022-07-18 发布于四川
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个人仪表-指甲 ?干净勤剪指甲,不留长指甲,指甲无黑边,指甲修为椭圆形,长度丌超过2毫米,不涂有色指甲油。 ?双手洁净,无污迹、笔迹。 个人仪表-制服 ?必须穿着全套制服,制服必须干净整洁,熨烫平整。 ?所有纽扣必须扣上,无松扣和掉扣现象。 ?工作期间应将清洁的名牌随时平直佩戴于左胸前,如有破损戒脱落,应及时迚行迚行更换。 ?着全套制服,衬衣的下摆应扎入裤内戒裙内。 ?口袋内不可放过多东西或显眼的杂物。 ?袖口和裤脚不可挽起。 ?女员工要注意内衣的颜色。 ?衬衣衣领和衣袖要高出衣领和衣袖 个人仪表-鞋 ?女:黑色浅口皮鞋,高度适中,鞋头无亮饰; ?男:深棕或黑色浅口低跟皮鞋; ?部分岗位员工穿着统一发放的布鞋; ?鞋子干净整洁无破损; ?皮鞋必须打油擦亮,不允许钉铁鞋掌。 个人仪表-袜 ?女:穿裙装时穿9号色长筒袜, ?穿裤装是穿肉色短袜; ?男:深色或黑色袜子,无明显花纹; ?袜子必须干净、无破损。 ?可戴一块样式简单大方的手表,禁止当值期间带夸张的时装表。 ?允许戴一枚戒指,但食品加工部门员工,不允许佩带戒指及手表。 ?女员工允许戴一对耳钉,式样颜色不夸张,男员工禁止带耳环。 ?当值期间,不允许佩带手链手镯,脚链,项链若需佩带不能显露出来。 淡妆不一定是步骤少和用的化妆品少,更不

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