2022年酒店电梯故障应急处理预案.docVIP

第PAGE页共NUMPAGES页 2022年酒店电梯故障应急处理预案 为保证酒店电梯设备安全可靠运行，减小事故造成的影响和避免人身伤害事故的发生特制定本预案。本预案共分为三个阶段。 一、事故接报处置程序 1、工程部值班人员接到事故报告时应向报告人了解以下信息：故障电梯位置、是否困人、困在哪个楼层、以及其它的重要信息，并做好记录。 2、工程部值班人员通过电话向安全部监控中心核实接报情况是否无误。 3、确认情况无误后，工程部值班人员迅速向领班、经理汇报情况，领班第一时间安排两人前去处理。并通知维保单位立即赶到现场。 4、接到电梯故障通知后，具备电梯操作资格的人员携带电梯机房钥匙、电梯层门钥匙、通讯工具和维修工具赶往现场进行处理。如有需要可要求领班增派人员协助。 二、故障处置程序 电梯困人故障处理程序 (1)A、B两名故障处理人员分别到达电梯机房与电梯轿厢所在楼层。 (2)A处理人员先切断电梯主电源，但必须保留轿厢照明。通过电梯机房的直线电话与被困者取得联系，告知被困者静候解救，切勿尝试自行设法离开。 (3)B处理人员用电梯层门钥匙将电梯层门打开约30—40CM，观察电梯轿厢所在位置。 (4)若轿厢位于平层位置上下600cm范围内时，被困者可顺利离开，可直接打开层门协助乘客离开。 (5)若轿厢位于非上述位置时，被困者无法顺利离开，则需要按以下步骤手动盘车平层后再将乘客放出。 2022年酒店电梯故障应急处理预案（二） 1.电梯在运行中出现故障，突然停止，轿厢又处在井道内不能打开层门的位置时，客人可以通过对讲电话及时通知管家部维修人员，维修人员接到通知后，立即通知组长及酒店大堂副理进行解救。 2.酒店大堂副理接到通知后，应在电梯外对客人进行安抚，请客人静候解救，不要3.如果慢车无法运行，迅速到机房切断总电源，保留轿厢内的照明，采取盘动电梯直到平层，等乘客出去后，再进行抢修，维修完成后，做好记录。 4.如果电梯碰慌乱，维修人员在观察电梯停在那一层后，在所在电梯的上一层用专用钥匙将厅门打开，看电梯是否平层，如果电梯与楼层差不多平层，可在轿顶打开开门机，使乘客轻松走出，如果电梯在两层中间，应在轿顶或机房操作，让电梯慢车运行直至平层，将人救出。 5.到底坑积水或地坑内的电器设备浸在水中，应将全部电源切断，方可把水排出，以防止触电事故的发生。