2022年酒店经理工作职责集锦.docVIP

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第PAGE页共NUMPAGES页 2022年酒店经理工作职责集锦 1、负责前台和客房的运营管理; 2、组织制定和落实经营管理计划和方案,保证经营目标实现; 3、根据经营目标,组织制定酒店前厅和客房组织机构,人员编制,岗位职责; 4、负责酒店前台和客房的考核,制度等工作; 5、完成酒店总经理交办的各项工作任务。 2022年酒店经理工作职责集锦(二) 1、制定年度经营计划,并确保酒店经营和管理指标的完成 2、定期分析酒店经营和管理状况,形成汇报意见; 3、处理住店宾客投诉和宾客意见的收集反馈,建立相关案例库达到资源共享; 4、督导店长助理和值班经理的日常工作; 5、负责酒店文化提升、店面团队建设; 6、负责店内人事工作的监督、指导及招聘工作; 7、指导下属建立培训体系并实施培训计划,为酒店培养人才 8、制定店内维修计划,负责店内资产使用和保管; 9、负责酒店内治安和消防安全管理; 10、负责店内公章、证照、密码、钥匙的保管及对经营数据保密; 11、负责与政府部门等机构的协调和沟通,确保店面正常运营; 2022年酒店经理工作职责集锦(三) 1.挖掘及开发诸如工厂、酒店、学校等领域的新客户 2.直接与潜在客户联系(电话销售…) 3.参与企业发展及商业战略的甄选 4.通过介绍及展示公司在设备维修及维护方面的卓越服务及解决方案建立及维护潜在客户的卓越关系 5.定期拜访客户,收集及分析客户在服务需求方面的期望 6.约见潜在客户 2022年酒店经理工作职责集锦(四) 1、对总经理负责,负责餐饮部的全面工作 2、贯彻执行总经理下达的各项工作任务和工作指示,对饮食的经营好差负有重要的责任 3、制定饮食部的营业政策、计划 4、主持日常各级会议,协调所有部门的工作 5、拟定预算方案和营业指标等,根据每天营业进行营业分析 6、审阅和批示部署各级单位或个人呈交的各项申请 7、领导安排的其他工作 2022年酒店经理工作职责集锦(五) 1、酒店全面运营管理; 2、达成年度运营目标; 3、培养酒店管理团队; 4、制定发展规划。 2022年酒店经理工作职责集锦(六) 1、全面负责酒店的运营管理,包括成本、营销、品质、安全等; 2、组建团队并开展工作,达成年度运营目标; 3、按照品牌质量标准执行工作任务,维护酒店资产和品牌形象,提升服务品质和顾客满意度; 4、为酒店经营创造良好经营环境; 5、确保酒店运营的各项对外事务及时有效的完成。 2022年酒店经理工作职责集锦(七) 1、全面负责所在区域的经营管理,完成各项计划目标; 2、围绕上级领导下达的各项指标和工作,严格控制经营成本和各种费用开支; 3、根据公司服务运营的标准与流程,保证负责区域的正常运营并致力于提升服务品质; 4、负责团队的建立、培养、培训和管理,提高员工素质及团队效率; 5、全面负责安全管理,确保客人和员工的人身、财产安全; 6、与公司、业主单位进行日常的沟通协调工作,确保信息畅通、有效; 7、完成公司交办的其他工作。 2022年酒店经理工作职责集锦(八) 1.遵守操作规程及酒店规章制度。 2.按计划检修客房,检修公共区域,根据客房损坏情况排出先后次序。 3.完成综合性临时任务,如检查VIP房;负责客房、餐厅、大堂等设备检修工作。 4.完成宾客提出的小修工作。 5.完成维修领班安排的其它工作。 6.提供客房设施现状、公共区域现状,提出补救意见。 7.熟悉暖通、强电、弱电等专业知识。 2022年酒店经理工作职责集锦(九) 负责电力的正常供给 协助值班工程师完成每天工作分派,确保供电系统可靠运作,以及所有电气设备安全运行 确保供电系统运作正常 每天检查配电房运作情况 每年一次保养清洁总配电房电器装置 每年一次检查紧固分配电箱螺丝及检查使用状况 确保紧急停电时有效处理 每月定期检查紧急电源及紧急照明 每年模拟突发停电操作发电机 定期检查消防设施 确保电气装置安全可靠运行 照明及动力线路可靠接线 记录每天电气供应负荷及用量 2022年酒店经理工作职责集锦(十) 1、负责酒店冷热水系统,送排风系统,消防系统设备的维修保养 2、负责酒店各部门机械设备的维修保养工作 3、处理客房报修 2022年酒店经理工作职责集锦(十一) 1、制定工程部的组织机构和管理运行模式,使其操作快捷合理。 2、总结归纳运行和维修、制定和审定设备设施及建筑装潢的预防性维修计划、 3、负责工程部的节支运行、跟踪,控制水、电、油、等的消耗并严格控制维修费用。 4、根据营业情况和气候及市场能源情况,提出节能运行的计划和运行维修费用预算。 5、负责协调和酒店相关的市政工程等业务部门的关系,以获得良好的外部环境。 6、审定员工培训计划,定期对员工进行业务技能、服务意识、基本素质的培训。 2022年酒店经理工作职责集锦(十二) 1、根据工程部设备维修

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