2020年辅导员职业能力大赛案例研讨比赛规则和题库 - 参考答案.docx

2020 年辅导员职业能力大赛案例研讨规则及题库 案例研讨以“AB 角随机组合”的形式开展研讨，分组进行，每组设置AB 两队,A 队选手和B 队相应选手为一组（A1 和 B1，A2 和 B2，……），参赛选手比赛前10 分钟抽题准备。上半段由A 队选手作答，B 队选手针对A 选手的案例进行提问；下半段由 B 队选手作答，A 队选手提问。每名选手比赛限时 6 分钟。评委结合问答情况分别对选手进行评分，作答分数占比 80%，提问分数占比 20%。 学生的谈心谈话主要内容涵盖以下方面:学生奖助贷工作同題、适应问题、学习问题、生活问题、就业问题、端正入党动机问题、人际关系问题、恋爱情感问题、心理健康同题、违纪处分问题。 学院要求学生早晨要集体参加早操，晚上要在指定教室参加晚自习。这时有学生向辅导员反映说：大学是自由的地方，学校的这种安排不符合大学的学习特点，更像军营，我们无法适应。作为辅导员的你该如何与他交谈？ 参考答案:该问题属于学生对大学生活适应性问题。 谈话内容：1)自由是相对的，大学既有自由，又有纪律和规范，尤其是高职院校， 学会规范、习惯规范更是将来职业发展的需要。2)身体是革命的本钱，早锻炼符合全民健身要求。3)有人说，大学和军营，这两个地方如果你没去过，将是人生的遗憾，在我们这个象军营的大学里，你不就没有遗憾了吗? 大二男生小黄，主动找到辅导员来申请调宿。原因为同宿舍小张同学睡觉时间很晚，且在熄灯后长时间使用笔记本电脑。小张同学是学院学生会的成员，表示自己晚上在宿舍使用笔记本电脑是为了完成辅导员交待的工作，是为学院服务。小黄和小刘都认为自己很委屈，两人之间关系已经非常紧张。小黄同学表示自己已有神经衰弱的征兆， 要求辅导员解决此事。如果你是小黄的辅导员，你该怎么做？ 参考答案：该问题属于大学生的宿舍人际关系问题。 首先，要从源头出发找到问题的根源：学生干部小张经常在宿舍熄灯后使用笔记本电脑，影响了小黄的休息。这个事情的原因：一是大家来自四面八方，生活习惯各不相同；二是解决方式不对，小张作为学生干部不能把为同学服务作为自己犯错的借口；三就是同学之间沟通不利解决办法：第一，舍友们可以好好沟通，大家一起商定好熄灯时间，保证熄灯后不会出现影响大家休息的情况；第二，大家要相互理解相互包容；最后，要加强对学生干部的教育、培养，避免该类情况再次发生。在宿舍矛盾基础上着重关注对学生干部的教育问题。 首先，要从源头出发找到问题的根源：学生干部小张经常在宿舍熄灯后使用笔记本 电脑，影响了小黄的休息。这个事情的原因：一是大家来自四面八方，生活习惯各不相 同；二是解决方式不对，小张作为学生干部不能把为同学服务作为自己犯错的借口；三 就是同学之间沟通不利 解决办法：第一，舍友们可以好好沟通，大家一起商定好熄灯时间，保证熄灯后不 会出现影响大家休息的情况；第二，大家要相互理解相互包容；最后，要加强对学生干 部的教育、培养，避免该类情况再次发生。在宿舍矛盾基础上着重关注对学生干部的教 育问题。 大一学生小李入学初向学校递交了家庭困难情况调查表，显示父母均务农，家庭每年人均收入很低。但是他跟辅导员说：不愿意申请国家助学贷款，觉得借钱是一件不光彩的事情。辅导员为他找了个食堂清洁员的勤工助学的岗位，他却认为做清洁员很没有面子。希望能够把他调换到图书馆阅览室值班员的岗位上，这样他也能有更多的时间来学习。帮助贫困学生摆脱“面子”困扰，作为辅导员的你该如何与他交谈？ 参考答案：该问题属于大学生的心理健康问题。 解决办法：1）首先，国家助学贷款是我国普通高校资助政策体系，是对普通高校贫困家庭学生资助的一项重大措施，体现国家对贫困大学生的关怀，并且毕业后学生可以分期偿还，能为家庭减轻负担，这样父母就会轻松很多。2）贫困并不是你的错，关键是你的心理不能贫困。贫困应该是一种锻炼的机会，一种前进的动力。古人说，自古英才多磨难。对于大学生来说，如果能够把贫困也看成是一种磨难、一种考验，思想上就会正确对待，行动上就会积极主动地想办法克服困难、战胜困难，也就不会因此产生自卑心理。3）岗位没有贵贱之分，靠自己双手赚取生活费并没有错，不用太在意其他人的看法！要勇于面对现实和困难，消除心理障碍，在什么岗位上都要尽心尽责先做好本职工作。4）在大学的时间相对比较充分，平时要充分利用时间去学习，合理安排自己的时间。 小林以较高的成绩被我院录取，入校时招生老师告诉她，只要她保持良好的学习状态，很容易获得一等奖学金。第一学年末，她成绩虽然不错，但因为与同学关系不好， 也不热心班级事务，未能评上一等奖学金，从此她的情绪一落千丈，变得郁郁寡欢，无心学习，也不能处理好与同学的人际关系，还整夜失眠，甚至有退学的想法。帮助学生摆脱没有评上奖学金的困扰，作为辅导员的你该如何与他交谈？ 参考答案:该问题属于大