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医院影像科医疗安全不良事件报告制度
为持续提高影像科患者安全质量,根据卫生部提出的首要安全
要求和《二级综合医院评审标准和细则》的具体要求,结合我影像
科实际,制定此不良事件报告制度,科室人员遵照执行。
一、不良事件内容
1、漏摄;
2、患者坠床或跌倒;
3、摄错部位;
4、打错片或对错片;
5、摄错患者;
6、漏诊;
7、未按时间出报告引起纠纷;
8、对患者及家属态度不佳,发生争吵;
9、危急患者未按危急值报告制度处理;
10、其它(如:摄片为废片;医生错开检查单而摄片技师未注
意到或不提示等)。
二、发生不良事件报告程序图
发生不良事件
↓
告知科室主任或副主任
↓
对不良事件进行评估
↓
视情节、重要性决定是否上报医务科——分管院长
↓
填写《XX 医院影像科不良事件报告表》(见附表)
↓
上报医务科——分管院长
↓反馈后
医务科存原件、科室留复印件
三、处罚
1、不良事件发生后,及时报告,最终未形成医患纠纷,不予处
罚;
2、不良事件发生后,及时报告,最终形成医患纠纷,处理时,
酌情处罚;
3、不良事件发生后,未及时报告,虽然最终未形成医患纠纷,
一旦发现,给予处罚;
4、不良事件发生后,未及时报告,最终形成医患纠纷,处理
时,加重处罚。
四、奖励
1、不良事件发生后,及时报告,及时采取补救措施,给予表
扬;
2、不良事件发生后,及时发现,帮助疏导处理,使事件平息,
给予一定奖励。
五、汇总
1、不良事件发生后,组织科室人员分析,提出落实整改措施。
2、每年将典型的、有建设性的案例汇总后,隐去当事人,组织
全科人员集中学习,促进医疗质量的持续性改进。
附表:XX 医院影像科不良事件报告表
报告日期:年月日时分事件发生日期:年月日时分
A .患者资料
1.姓名: 2.年龄:岁/月 3.性别:□男□女 4.影像号:
5.临床诊断:6.诊疗时间:
7.在场相关人员 :
B .不良事件情况
8 .事件发生场所:DR 室CT 室透视室阅片室其它 :
9 .不良后果:无有(请写出);
C .不良事件类别一般事件重大事件
病人辨识事件:诊疗过程中的病人或身体部 知情同意事件:如知情告知不准确、未行止情
位错误(不包括手术病人或部位错误)。 告 知 、 未 告 知 先 签 字 同 意 、 未 行 签 字 同 意
检查信息传递错误,医师诊断漏诊 等。
方法/技术错误:技师错照患者、部位错照、 公共设施事件:医院建筑、通道、其它工作物、
位置方向错误 有害物质外泄等相关事件。
医疗设备事件:设备故障或使用不当导致的 不作为事件:医疗护理工作中已经发现问题,但
不良事件。 未及时处现导致的不良事
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