办公室环境管理制度.docxVIP

办公室环境管理制度 更多 资料 房 地产 e网 　　办公室环境管理制度 1.仪表：公司职员应当仪表干净、大方。 2.微笑服务：在招待公司内外人员的可致电、建议等任何场合，应当凝视 对方，微笑接收者，切勿侮辱对方。 3.用语：在任何场合应用领域语规范，采用普通话，语气保守，音量相对较低，不得大声嬉笑。 4.现场招待：突遇存有客人步入工作场所应当礼貌问、请问，热情接待。 5.电话拨打：接听电话应当及时，通常铃响不应当少于三声，例如受话人无法拨打，距之最近的职员应当主动代拨打，关键电话做好拨打记录，不得挤占公司电话时间太短。 办公秩序： 1.工作时间内不应当无故黄继妍、串岗，严禁聊天、吃零食、大声嬉笑，保证办公环境的安静有序。 2.职员间的工作交流应当在规定的区域内展开（大厅、会议室、接待室、总经理室）或通过公司内线电话联系，例如须要在个人工作区域内展开谈话的，时间通常不应当少于三分钟（特定情况除外）。 　　3.职员应在每天的工作时间开始前和工作时间结束后做好个人工作区内的卫生保洁工作，保持物品整齐，桌面清洁、整齐。 4.部门、个人专用的设备由部门选定专人和个人定期洁净，公司公共设施则由公司保洁员负责管理定期的洁净维修保养工作。 5.辨认出办公设备（包含通讯、照明设备、电脑等）损毁或出现故障时，职员应立即向办公室维保，以便及时解决问题。 6.抽烟应当至规定的区域范围内（例如接待室、会客室等），严禁在办公室（办公座位上）抽烟。 7.办公室人员出外《出外单》或用车(公车或的士)《派车单》须要由轻易主管或总经理审核。 8.不许用公司电话踢私人电话或信息电话，不许挤占本部电话谈论与工作毫无关系的事,除业务有关人员须要玩游戏外，其余正常上班时间严禁用本部电脑上 更多资料房 地产 e网