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新媒体在构建和谐医患关系中的传播效果（新闻学毕业论文资料） 文档信息 ： 文档作为关于“法律或法学”中“劳动法”的参考范文，为解决如何写好实用应用文、正确编写文案格式、内容素材摘取等相关工作提供支持。正文11216字，doc格式，可编辑。质优实惠，欢迎下载！ 目录 TOC \o 1-9 \h \z \u 目录 1 正文 2 文1：新媒体在构建和谐医患关系中的传播效果 2 一、新媒体医患关系传播的特点 2 （一）信息发布主体的多元化 2 （二）信息内容的随意、零碎化 3 （三）传播方式的迅速化 3 二、新媒体医患关系传播的正面效果 4 （一）监督与制约医疗机构和医务人员 4 （二）加强医患双方沟通与理解 4 （三）普及医学及卫生科学知识 5 三、新媒体医患关系传播的消极效果 5 （一）丑化医院群体形象 5 （二）正面报道的舆论引导不足 6 （三）忽视社会责任和社会效果 6 四、提升新媒体医患关系传播的效果途径 7 （一）客观公正及时报道医患纠纷事件 7 （二）正确处理好正面与负面报道的关系 7 （三）增强新媒体报道信息的社会责任感 8 文2：加强医患沟通在和谐医患关系中的重要性 8 1 医患关系的现状 8 2 医患关系紧张的主要原因 9 3 加强医患沟通是改善医患关系的重要手段 10 4 医患沟通的技巧 11 5 医患沟通的作用 13 6 如何构建和谐的医患关系 14 参考文摘引言： 16 原创性声明（模板） 17 文章致谢（模板） 18 正文 新媒体在构建和谐医患关系中的传播效果（新闻学毕业论文资料） 文1：新媒体在构建和谐医患关系中的传播效果 近年来，我国医疗纠纷频繁发生，医患矛盾愈演愈烈。人们一提及“医患关系”首先想到的是“紧张”，接着映人人们脑海的是以往发生的“哈医大一院血案”“温岭杀医事件”“湘潭产妇事件”等一连串医疗事件，这给原本已脆弱的医患关系又蒙上了一层阴影。事实上，医患关系纠纷成为人们津津乐道的话题，离不开新媒体的渲染报道。与传统媒体相比，以互联网为代表的新媒体呈现信息发布主体多元化，舆论内容片面化，传播方式迅速化等特点，给构建和谐医患关系带来新的挑战。如何发挥新媒体对和谐医患关系的有效促进作用，回避其消极的负面影响，提出相应的提升新媒体在构建和谐医患关系传播效果的具体措施，对构建和谐医患关系具有重要意义。 一、新媒体医患关系传播的特点 （一）信息发布主体的多元化 2015年2月3日，据中国互联网络信息中心( CNNIC)发布《第34次中国互联网络发展状况统计报告》显示：截至2014年12月，我国网民规模达亿，其中，增速最快的手机网民总数达亿，从2013年的81%增至2014年的%；微博客用户规模为亿，其中，手机微博客用户数为亿，与2013年底相比下降了%。随着以手机微博和互联网为代表的新媒体迅速兴起，人们进入“人人都是通讯社，人人都有麦克风”的自媒体时代，人们越来越容易成为网络信息的发布、评论和传播者。网络舆论主体不再局限于传统主流媒体和权威机构，任何人都可以制造舆论热点和话题，医患关系领域也不例外。一旦发生医疗事件，网民利用手机媒体以迅雷不及掩耳之势将消息上传网络，引起网民的极大关注和讨论，针对医疗纠纷的言论嘈杂和无序，增加了新媒体网络舆论引导和管控难度。 （二）信息内容的随意、零碎化 网络言论发布的虚拟化和匿名性，为人们宣泄内心情绪提供了最佳场所，也为故意发布虚假信息和煽动性言论提供了温床，使网络上的言语常常夸大其词、人云亦云跟帖和回帖，很容易出现偏激、低俗倾向的言论。这种随意发布的舆论信息，足以引起大家的关注和讨论，且带来的破坏影响力是巨大的。曾经有新浪微博“@wiliam好勤奋”发布一条“手术非常成功，但是病人死了，哈哈”的消息，并配了一张医生摘下口罩的自拍像。这条微博激起了网友愤慨和不满情绪；后来博主自己解释向网友道歉，这只是一个玩笑，没想到引起这么大的反响，自己本非医生。可见，这种随意发布诋毁医生形象的虚假信息，在新媒体环境下会时常发生，有时却愈演愈烈，对和谐医患关系造成极大的负面影响，负面影响一旦造成就难以恢复原有名誉。 （三）传播方式的迅速化 与传统媒体严格的“把关人”审核不同，新媒体的开放、互动性使人们随时随地都可以发布消息、观点。新媒体语境下舆论消息传播得快、消失得也快。现实中的某个事件、某段话、某个镜头、某张图都可能引起网民的广泛关注和激烈讨论，通过不断地转发、跟帖、回帖和评论，舆论扩散越来越大，产生“雪球效应”，进而带动传统媒体跟进、挖掘新的事实，推动舆论或话题向更多领域蔓延，在短时间内迅速传播，成为全民共同关注的焦