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客退产品售后处理工作流程图
徐州 xx 电子有限公司
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GELI CONTROLLER 品似人格 骊
驰疆阔 .
客退产品售后处理工作流程图流程
控制要求负责人
按生产计划准备待检测产品; 售后主管
所有功能均须按标准检测并记录检测数量;
检测技术员
OK 产品与 NG 产品必须严格分类区分拆解; 拆解人员
1、详细分析不良品故障原因;
2、按标准维修彻底; 售后工程师
根据要求分类拆解 拆解人员
小心拆除脏污线束 在线拆解人员
按标准区分: 9 管、12 管、15 管、18 管、 24 管、30 管,及
48V 还是 60V ; 在线拆解人员
按标准区分 :是卡条、还是普通条; 在线拆解人员
按标准区分卡条产品是:新款、还是旧款; 在线拆解人员
准确清点数量并标识区分存放待用。在线拆解人员
备注:
客退产品必须详细分析故障原因,并保留相关故障分析记录,以便后续采取相关改善预防措施。
准备待检测产品检测判定
NG OK
拆 除 外 壳
OK NG
★原因分析维修
拆 线OK NG
分类拆解报废
产品型号区分 卡铜条类型区分新、旧款区分
点数、标识区分存放
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