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大数据提升社会治理智能化水平探究 摘要：社会治理中，加强大数据技术的应用，可以提高社会治理智能化效果以及治理水平，但在社会治理智能化实践中，还存在大数据资源共享程度不高、社会力量参与治理不足等问题。对此，相关部门应加强大数据平台建设，构建数据共享和人才培育机制，同时鼓励社会公众参与治理，提升社会治理智能化水平。文中分析基于大数据的社会治理智能化实践中存在的问题，探究大数据提升社会治理智能化水平的策略，旨在提供一些有益参考。 关键词：大数据；社会治理；智能化 引言 2022年3月5日，党中央领导在政府工作报告中指出，要加强和创新社会治理，推进社会治理共建共治共享，不断提升公共服务水平，着力解决人民群众普遍关心的民生问题。与此同时，近几年来，国家越来越重视信息化、智能化改革发展，并发布了一系列政策文件，为智能化技术融入社会治理提供有效指导。然而，社会治理智能化实践中，个人数据信息保护欠缺、社会力量参与治理不足等问题依然存在，影响社会治理智能化建设。对此，如何利用大数据技术提升社会治理智能化水平是当前亟待探讨的重要问题。 1基于大数据的社会治理智能化实践中存在的问题 1.1个人数据信息保护欠缺 个人数据信息保护欠缺是社会治理智能化实践中存在的主要问题之一。虽然大数据技术的应用有助于提高社会治理智能化水平，但是也会带来个人信息泄露的风险，进而制约社会治理智能化进程。根据相关部门对社会治理智能化的调查数据整理可知，57%的民众对社会治理智能化实践中个人信息保护这一项目建设情况表示满意，还有43%的民众对社会治理智能化实践中个人信息保护这一项目建设情况表示不满意。综合数据来看，社会治理智能化建设中，政府部门在个人信息保护方面投入一定精力，制定了相应保护措施，取得部分成效，但还有较大一部分民众个人信息保护需求无法得到充分满足，个人信息保护欠缺。究其原因：个人信息保护制度不健全，个人数据信息保护的法律法规还不够完善，内容不够细化全面，个人数据信息保护的法律界限尚未明确，缺少法律体系和参照，即大数据行业尚缺乏一套较为完善的自律规定。 1.2大数据资源共享程度不高 大数据资源共享程度不高是社会治理智能化实践中存在的主要问题之一。社会治理中，促进大数据资源共享，有利于提高资源利用率，发挥资源现有优势，提高社会治理水平。然而，结合当前社会治理智能化实践情况来看，政府部门之间大数据资源共享程度不高这一问题依然存在，影响社会治理智能化建设进程。事实上，各政府部门在大数据中心建设过程当中，一般不会选择同一家大数据企业，且各企业之间并不能形成良好的合作关系。这样一来，一方面容易给政府和大数据企业带来资金和人员使用压力，另一方面也容易使得大数据管理分散，增加大数据管理困难程度，制约大数据共建共享。此外，政府各职能部门之间缺乏统一信息沟通平台，信息沟通不及时，信息共享效率低，不利于大数据的集中管理，无法发挥大数据应有的价值。 1.3社会力量参与治理不足 社会力量参与治理不足是社会治理智能化实践中存在的主要问题之一。社会治理涉及的行业及知识领域较广，全体民众都处于治理环境下。社会力量参与到社会治理当中，可以发挥社会资源优势，完善治理体系，选择科学治理方法，创新社会治理，提升公共服务水平。然而，结合当前社会治理智能化实践情况分析来看，社会力量参与治理不足这一问题依然存在。根据相关调查数据整理，A市部分民众对公众参与社会治理便利度的满意度为63.3%。在社会治理进程中，政府部门仍占据着主要位置，大数据企业、科研机构、民众等社会力量参与治理不足。一方面，政府部门数据开放范围有限，数据更新读取速度不快，数据使用价值和开发程度还不够，使得各治理主体获得的数据不够精准，影响治理决策；另一方面，大数据平台能够兼容的系统软件设定范围有限，各治理主体无法发挥自身作用，不能给社会治理提供实用性的帮助。 1.4大数据人才培养机制亟待健全 大数据人才培养机制亟待健全是社会治理智能化实践中存在的主要问题之一。通过将智能化技术渗透到社会治理的各个方面，这期间，少不了大数据人才的支持。专业的大数据人才有助于加强社会治理智能化建设力度，提高社会治理智能化水平，给民众带来更好的社会公共服务。所以，要想推进社会治理智能化，关键还是要培养专业大数据人才。然而，结合当前社会治理智能化实践情况分析来看，大数据人才培养机制还不够健全，主要体现在两方面：第一，有些地区政府和大数据企业引进的技术人员大部分只懂得基本的技术操作，这部分人虽然会使用大数据技术，但是对于基于社会治理的大数据处理内容和流程还比较陌生，容易出现数据连接错误、供需不足等问题；第二，尽管部分地区政府意识到人才引进重要性，也实施了相关人才引进政策，但政策内容还不够全面，对大数据人才的吸引力有限。 2大数据提升社会治理智能化水平的策略 2.1完善