CQC质量管理体系内审员试卷A.pdfVIP

中国质量认证中心 QMS内审员考试试卷 姓名： 学校： 身份证号： 联系电话： 通信方式： 判断题 选择题 简答题 简述题 案例题 总分 一、判断题（共 15 题，每小题 1 分共 15 分，在（）处正确的打“√” ；错误的打“×”） （ ）1. 过程是一组将输入转化为输出的相互关联或相互作用的活动； （ ）2. 内审就是自我评定； （ ）3. 质量手册应包含质量管理体系的范围； （ ）4. 外供产品是指顾客提供的产品； （ ）5. 符合标准的产品，顾客就会满意； （ ）6. 质量目标可包括满足产品要求所需的内容； （ ）7. 审核发现是审核计划实施情况与审核准则相比较的评价结果； （ ）8. 管理评审包括设计评审； （ ）9. 顾客要求时，体系删减符合法规要求就可以接受； （ ）10. 质量管理体系文件就是质量手册和程序文件； （ ）11. 组织只需对顾客要求的生产和服务过程进行测量和监视； （ ）12. 程序文件指 ISO9001：2008 标准要求编写的程序文件； （ ）13. 组织应识别外来文件的适应性，并控制发放以确保其有效； （ ）14. 质量手册可包含形成文件的程序； （ ）15. “设计和开发”的输出包括对产品实现过程的生产和服务的适当信息； 二、选择题（共 15 题，每小题 1 分共 15 分，请把正确答案的写在（ ）处） 1．ISO9001：2008 “允许的删减”的含义包括： （ ） a ）不影响满足顾客和有关法规的要求 b ）不能免除组织应承担的责任； c ）只能在第 7 章中进行删减 d ）a ）+ b ）+ c ） 2．对过程的确认采用下列方法（ ） a ）模拟 b ）试验 c ）顾客参与评定 d ）a ）+ b ）+ c ） 3．指出下列哪一个标准不是新版中核心标准（ ） a ）ISO9001：2008 b ）ISO19011：2000 c ）ISO10012：2000 d ）ISO9000： 2000 4．ISO9001：2000 标准名称中不用“质量保证” ，因为（ ） a ）不要求质量保证 b ）与 ISO9004：2000 标准要求一致 c ）其含义除了要求产品质量保证还需顾客满意； d ）以上全不是 5．在采用 2008 版 ISO9001和 ISO9004两个标准时，哪种方式收益更大？（ ） a ）单独使用 b ）受益者推动 c ）管理者推动 d ）两个标准一起使用 6．顾客满意是指（ ） a ）顾客对组织满意或抱怨的程度的感受； b）顾客对产品质量已满足其要求的程度的感 受； c ）顾客对其要求已被满足的程度的感受； d）顾客对其所购产品及体系已满足合同要求 的程度的感受； 7．一个公司的最高管理者是指该公司的（ ） a ）董事会 b ）监事会 c ）总经理 d ）b）+c） 8．对质量管理业绩的测量是通过下述方法获得： （ ） a ）内部审核和顾客满意监控 b ）产品的监视和测量 c ）过程测量和监控 d ） a）+ b ）+c） 9．下列哪项应作为管理评审的输入： （ ） a ）顾客所作的第二方审核时提出的评价； b ）主要竞争对