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向上管理的艺术 ——下属应该这样做; 课程背景;课程结构;第 一 篇;组织中为什么会出现“下属”的职位;下属角色的本质;1、民意代表:代表“群众”和上司“抗争”
2、领主:划定自己的“一亩三分地”
3、向上错位:做上司对错的“法官”
; 下属职业的四项准则;第 二 篇;; ;案例研讨:如何与上司沟通; 部门经理向上级领导说:“朱总,我们部门13个人都想去海南,可只有10个名额,剩余的3个人会有意见,能不能再给3个名额?” 朱总说:“筛选一下不就完了吗?公司能拿出10个名额就花费不少了,你们怎么不多为公司考虑?你们呀,就是得寸进尺,不让你们去旅游就好了,谁也没意见。我看这样吧,你们3个做部门经理的,姿态高一点,明年再去,这不就解决了吗?”;工作中与上司沟通的四种境况;第 三 篇;常见缺乏执行力的三种下属;关于执行与执行力的答案; 1、服从无条件
2、工作无借口
3、细节决定成败
4、行动才是硬道理; 如何培养执行习惯;第 四 篇;信任与能力无关;人性的弱点;“能人”如何不吓人; 千古忠诚说岳飞:别做让领导烦心的“能人”; 忠诚度管理;忠诚度管理的技巧与方法; 五种不好相处的上司;第 五 篇;智商定义 ; 构成智商的七种能力;情商的来源;萨洛维和约翰·梅耶对情绪智力给出了详细的定义;情商决定命运;管理七种情绪; 永远具备的思维哲学;; 下属应具备的情商;第 六 篇;职场竞争力取决于什么?; 自我经营的哲学思考;成为职业人;塑造职业化;洞悉职场规则;职业成长之路
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