现代营销学导论.pptVIP

* 构成市场的三个要素 有某种需要的个人和组织 为满足需要的购买能力 购买意愿 第十八页，共三十七页。 * 市场对于经济的推动作用 市场是连接生产与消费的纽带。 市场把无数单个企业分散的经济活动集合在一起。 市场中的商品流通过程。 市场具有自发调节经济利益的作用。 第十九页，共三十七页。 * 市场营销和sales的区别 市场营销的内涵和外延要高于sales，sales只是市场营销的一个子集 菲利普.科特勒指出：市场营销最重要的部分不是推销，推销仅仅是市场营销冰山的顶端，推销仅仅是市场营销几个职能中的一个，并且不是最重要的一个 第二十页，共三十七页。 * 市场营销的覆盖范围 生产 营销 售后 营销指导下的生产 符合现代营销理念的营销过程 售后是为了更好的做市场 生产、销售和售后全部基于市场营销战略和策略的指导下 第二十一页，共三十七页。 * 市场营销概念的变迁 1960年，AMA的定义：市场营销是引导货物和服务从生产者流向消费者或用户所进行的一切商务活动。 菲利普.科特勒：市场营销是通过市场促进交换以满足人类需要和欲望的活动。……交换过程包含下列业务：卖者要寻找买者并识别其需求，设计适当的产品，进行产品的促销、储存、运送和为产品定价等。基本的营销活动是产品开发、调研、信息沟通、分销、定价和服务活动。 第二十二页，共三十七页。 * 市场营销概念的变迁（1） 1985年，AMA的新定义：