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附加销售的技巧 附加销售是表现你销售能力以及与顾客沟通程度的最好体现，通过在最佳的附加销售时机向顾客推荐两件以上货品，以此来提高你的客单件以及销售。 附加销售的时机：顾客试衣服前，顾客试衣服后，收银前，收银后。 试衣前，在顾客有想要试穿衣服的时候，可以一次性递给顾客两件或者上下成套搭配衣服，并解释其搭配的好处。 试衣后，当顾客从试衣间试穿出来时，应准备好另一件或一套商品等顾客出来并加以推荐。 在顾客试衣过程中，其他同事若闲着也可以准备衣服帮助跟进的同事进一步跟进，形成个对夹的攻势。 收银前，在顾客即将要买单开票的时候，负责收银或者开票的同事定要重复询问顾客的其他需求，以确定顾客是否真的不再需要别的服务。 收银后，在顾客确定不需要别的服务，可以将顾客的联系方式，以及别的能够再次联系到顾客的方式，提高再次消费的可能性。 在做附加销售的过程中，切忌语气生硬唐突，应结合当季流行趋势以及顾客特点，以推荐引入的方式让顾客产生一次性购买多件的欲望。否则则会让顾客反感产生浓厚的敌意，这样就得不偿失了。 第三十页，共四十六页。 完成销售任务的技巧 总结式的完成销售任务 把销售面谈时顾客所同意与接收的利益加以总结。通过这些利益，你也是在帮助顾客记忆起他所同意的那部分，这是很重要的。 优缺点平衡法 在完成销售务必要更顾客解释清楚你产品的优缺点，并将优缺点进行比较，让顾客了解到你的产品是利大于弊的。没有产