乡镇卫生院绩效管理系统设计.pptVIP

胡彬 2012年5月 第一页，共三十页。 一、明确乡镇卫生院绩效管理目标 三、建立绩效管理组织体系 五、实行服务数量与质量分离的量化考核 二、构建合理的绩效考核指标体系 四、健全科室职责和人员岗位职责 六、强化薪酬为主的激励机制的支撑作用 第二页，共三十页。 一、明确乡镇卫生院绩效管理目标 （一）宏观战略目标 基本公共卫生服务得到普及，城乡医疗卫生服务差距逐步缩小，居民健康指标明显提高。 （二）卫生院发展战略目标 实现当地政府医疗卫生发展规划 完成卫生局年度目标任务 经济收入有所提高 医疗技术水平不断提高 医疗卫生服务秩序良好 职工满意度高 第三页，共三十页。 （三）相关理论及实践 发展战略分析方法 PESTEL分析 波特五力分析 外部机会与威胁 内部价值链分析 O T S W 内部优势与劣势 第四页，共三十页。 战略分析包括外部环境分析和内部价值链分析。 主要战略分析工具有波特五力分析、利益相关者分析、SWOT分析等 五力分析模型是迈克尔·波特(Michael Porter)于80年代初提出，对企业战略制定产生全球性的深远影响。用于竞争战略的分析，可以有效的分析竞争环境。五力分别是： 供应商的讨价还价能力、购买者的讨价还价能力、潜在竞争者进入的能力、替代品的替代能力、行业内竞争者现在的竞争能力。 第五页，共三十页。 SWOT分析方法是一种企业内部分析方法，即根