压力与情绪管理正大p.pptVIP

目录 为什么要学习压力与情绪管理 什么是压力 压力的常见形式 如何进行压力管理 情绪管理实务 * 第二十八页，共五十九页。 面对压力 事件控制 自我调整 * 第二十九页，共五十九页。 面对压力 事件控制 突发事件 不得不做的事情 * 第三十页，共五十九页。 突发事件 处理方法： 问自己:“是否我该处理？” “是” —接受并面对它,努力寻找资源 “不是”—请说 no ! 否则， 不要一边埋怨，一边做。 你有权拒绝他人过多地侵占你的时间。 * 第三十一页，共五十九页。 突发事件 处理这类问题的前提条件：不要将他人的压力转移到自己身上。 赶快记下来—— 随时带着小笔记本（例如小翻页本） * 第三十二页，共五十九页。 突发事件 处理步骤： 冷静 判断、分析 寻求解决方法 * 第三十三页，共五十九页。 不得不做的事情 心理准备 预演 ——有助于改善你的表现并建立信心 成为一个主动的人 重复放映感到有压力的事——潜意识 * 第三十四页，共五十九页。 组织压力管理 某大型电子公司由于员工流动频繁而造成利润急剧下降。公司董事聘请了一组管理专员对这一问题进行调查研究。经调查得知，公司的管理机构太僵硬，而且员工与管理阶层普遍缺乏沟通。专员们接着进行公司重组并且建议全体员工接受团队建设课程培训，其中包括参加一系列的户外活动，尽管开头受到某些部门的抵制，受气