网络营销及管理讲义.pptVIP

网络营销与管理 第一页，共三十四页。 课前思考 某企业刚刚建立一个电子商务网站，请您撰写企划案，如何进行推广他的网站。 某公司希望通过网络广告扩大公司的知名度，请您编写一个方案如何策划网络广告。 通过网络查找一些网上调研问卷并分析其设计的优缺点。 第二页，共三十四页。 主要内容 营销与网络营销 网络虚拟市场的特征 企业网站推广 网络广告 网上市场调研 网络营销管理 第三页，共三十四页。 营销与网络营销 第四页，共三十四页。 市场营销的发展过程 以生产为中心 以产品为中心 以推销为中心 以消费者为中心 企业生产什么，消费者就会买什么 企业的经营策略是尽可能多地降低成本，增加生产，并不考虑销售问题， 企业的一切经营活动也是以企业自身为中心。 以企业为中心，但追求的是上乘的产品质量 企业将注意力放到产品上，认为产品质量好，就会受到消费者的欢迎。 （1）产品的品种与数量在不断地增加（2）产品供大于求 企业面临的问题：不是扩大生产，而是如何推销自己的产品 推销观念认为：消费者不会自己主动地购买产品，只有企业努力推销或 促销某种产品，消费者在这种强大的推销活动的影响下才会购买产品。 消费者的知识和获取信息的能力日益丰富和增进 企业对经营观念进行反思，消费者才是企业的“上帝” 第五页，共三十四页。 市场营销过程 确定目标消费者 制定市场营销组合 任何组织的能力和资源都是