有效的公众演讲技巧.pptVIP

* 如果我们最不希望的事情发生了，有听众持反对意见，这样的情况我们应该怎么办呢？ 首先，积极地听，认真地听，如果不明白要和反对的人查清、确认。听的时候要保持和反对人的目光接触，要保持镇定。听完了反对意见以后，有两个办法可 供参考：一. 面向所有听众，问一下他们有什么看法。注意不要说“有没有哪为同事反对这位同事的看法？“而应该说：”其他同事有没有其他看法？”一般情况下，听众中自然有人会跳出来反对提反对意见的人，内部解决成功。或者，我们应该同意反对者有持异议的权利，可以提出愿意在会议或演讲结束后就这个问题进行进一步的探讨。整个过程都要保持沉着冷静，千万不要皱眉头或对其怒目而视。不愿意听反对意见差不多是人的天性，往往很自然地我们一听见不想听的话脸就沉了下来，这一点一定要注意。还要避免以强烈的语气驳斥批评反对者，不但于事无补，还因为显得没有涵养而威信大跌。 休 息 5 分 钟， 如 果 没 有 看 自 我 介 绍 部 分。 到此，我们已经把所有的演讲的演绎技巧都过了一遍。现在，我们一起来回顾一下，我们刚才都讲了哪些要注意的方面，从目光接触开始。我们的沟通是否有效，取决于我们的开场白，身体语言和声音。这三个因素所占的比重大概是这样的：7％开场，包括我们的衣着、第一印象，等等；55％身体语言， 包括目光接触 ，泰然自若的姿态、手势， 身 体 移 动 等等；声音非常重要，单占38％。如果我们