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案例2：北京仁惠特智业公司 ——创建学习型组织的四大亮点 1、长期（2020年以后） 成为指导世界的智慧公司 2、中期（ 2010年以后） 成为中国咨询业三个满意度最高的公司（员工、亲人和客户满意） 近期 建立“3333” 桌越团队：三个满意（员工、亲人和客户满意）；三个清楚（愿景、使命和潜能清楚）；三个力（学习、创新和带动力）；三个利益（客户、员工和团队的利益每年提升30%。 亮点之一：愿景切入 第三十页，共四十五页。 亮点之二：水性思维 老之曰：天下柔弱莫于水，而攻坚者莫之能胜，其无以易之。弱之胜强，柔之胜刚，天下莫不知，莫能行。 水五则： 自己活动，并能推动别人的是水； 经常探求自己方向的是水； 遇到障碍物时，能发挥百被力量的是水； 有容清纳浊宽大度量的是水； 变幻多端不失本性的是水。 水性思维的特性： 适应性 包容性 渗透性 原则性 第三十一页，共四十五页。 亮点之三：工作十则 要自己创造工作，而非受命为之 要积极主动地推动工作，而非消极地等待领导的批示 要向大的目标挑战 知难而进才会有所提高 培养把简单的事做彻底的习惯 要带动周围的人 做事要有计划，它会让你产生耐心、窍门和希望 要有自信，否则你的工作就会失去魄力 眼观六路，耳听八方 摩擦是思想的火花，回避摩擦会使你变成迟疑不决、碌碌无为的人。 第三十二页，共四十五页。 舍佩尔定理：一个劳动集体缺少创新意识， 就会失去活力。创新经营的思路与培育 李孔岳 博士 中山大学管理学院 ; 第一页，共四十五页。 引 言 创新是人类社会的永恒主题。人类社会发展的历史，就是一部不断创新的历史。人类在创新中进步，社会在创新中发展。江泽民同志在全国科技大会上对创新的重要战略意义作过精辟的论述：“创新是一个民族的灵魂，是国家兴旺发达的不竭动力，一个没有创新能力的民族，难以屹立于世界民族之林”。因此，创新是一个民族素质的重要体现，是一个国家永远立足于世界先进民族之林的可靠保证。企业作为社会经济基本单元，创新是企业生存的基础，是企业生命的源泉，是企业竞争优势的根本保持，是企业持续发展的不竭动力。 第二页，共四十五页。 一、创新的价值、含义与目的 1、创新的价值 故事之一：海尔的“小小神童” 故事之二：一个思路救活一家企业 无锡天元麻棉总厂 主导产品：黄麻系列产品 1990年蔡逸安上任 思路：棉与麻合并生产亚麻和罗布麻 结果：一米赚2元，一年赚了1000万。 第三页，共四十五页。 2、创新的含义 熊彼特认为，创新就是“企业家对生产要素之新的组合”。这种新组合、创新包括五个方面的内容：①引入一种新的产品或提供一种产品的新的特性、质量（产品创新）；②采用一种新的生产方法（工艺创新）；③开辟一个新的市场（市场创新）；④获得一种原料或半成品的新的供给来源（资源开发利用创新）；⑤实行一种新的组织形式，例如建立一种垄断地位，或打破一种垄断地位（组织和制度创新）。 盛田昭夫原则：去想别人没有想的，造别人没有造的。创新=新思想+可观利润的行动。 第四页，共四十五页。 3、创新的目的 一个企业要在不断变化的环境中求得发展，就必须不断地进行企业创新，才能增强其应变能力和竞争能力，获得竞争优势，获得企业生存和实现可持续发展的原动力。 创新目的：增强企业活力、提高企业核心竞争能力，从而获得经济效益、社会效益和生态效益。 创新包括观念创新、技术创新、产品创新、市场创新、制度创新、组织创新和管理创新等内容。 第五页，共四十五页。 二、创新的方式 ㈠观念创新 北京开关厂（黄园诚）：99+“1”=0 理念：走进“0”点，追求卓越（零缺陷、领突破、零起点） 结果：97年实施后，收入4亿、利税3000万。 启示：今天的质量，明天的市场。 第六页，共四十五页。 ㈡管理创新 1、摩托罗拉的激励策略 理念：员工是企业最大财富 激励手段：最好建议栏目；我要做你的位置；IDE对话（Individual Dignity Entitlement,肯定个人尊严）；目标管理（高目标） 第七页，共四十五页。 2、三九机制 ⑴药王：赵新先 1973年毕业于沈阳医学院，分配到第一军医大学，花了4年时间撰写《中药针剂》一书，8年未能出版。 1985年创建南方制药厂 1997年中医药销售收入20亿，拥有100多家下属企业，利税6亿。 第八页，共四十五页。 ⑵三九机制的内涵 一个人负责，一个人决策（自然人负责制） 给你自主权：经营决策权、人事调配权、班子组阁权、机构设置权、财务开支权、提成分配权。 一团活水：工人能进能出；干部能上能下；工资能高能低（1：18）；机构能立能撤。 ★三九机制最成功的经验就是真正做到了责