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消除时间上的浪费 1、销售周期由哪几部分构成? 2、销售周期的增加会增加哪些成本? 3、缩短销售周期的手段有哪些? 4、何谓供应链管理? 5、供应链管理的特点是什么? * 第九十四页,共一百一十九页。 削减成本要目标明确 你将掌握 ※ 设定成本降低的目标 ※ 降低成本的内部环境与条件 ※ 找出实现目标的最大障碍因素 ※ 消除这些障碍因素 ※ 集中运用公司的资源实现目标 * 第九十五页,共一百一十九页。 削减成本要目标明确 因此,降低成本首先要确定重点目标,然后集中公司资源,发掘各种潜力实现降低成本的目的。 A 持续成本削减的步骤 要保持企业的竞争优势,就要持续地进行成本削减,持续成本削减的步骤为: 必须记住 漫无边际地降低成本,最后会一事无成,毫无效果。 * 第九十六页,共一百一十九页。 削减成本要目标明确 操作步骤 1.设定成本降低的目标; 2.分析降低成本的内外部环境条件; 3.找出实现目标的最大阻碍因素; 4.消除这些阻碍因素; 5.将公司的资源集中运用,促成目标的实现。 * 第九十七页,共一百一十九页。 削减成本要目标明确 首先设定成本降低的目标,当然成本目标不能制定得过高,也不能制定得过低,应该根据公司的实际情况,并瞄准同行业最好的成本水平制定自己切实可行的成本目标。 其次,分析与达成降低成本目标有关的公司内外部环境与条件。有哪些不利因素。 再次,找出实现目标的最大阻碍因素。在上述的不利因素中,要找出最大的阻碍因素。 * 第九十八页,共一百一十九页。 削减成本要目标明确 接下来,想办法消除这些阻碍因素。 最后,将公司的资金、人才、技术等资源集中运用,促成目标的实现。 特别提醒 (1)成本改进要选定重点目标! (2)成本改进要动用公司所有资源! (3)成本改进要依靠创新! * 第九十九页,共一百一十九页。 削减成本要目标明确 除此之外,不要忘记根本的成本改进还得依靠管理方面的不断创新,在这里我们仅以业务流程重组来说明管理创新对成本改进的作用。 B 业务流程重组保持成本优势 a. 业务流程重组的概念 所谓业务流程是指企业为完成某一特定目标或任务而进行的一系列相关活动的有序集合,也可以指“工作的结构”或者“工作的具体做法”。 * 第一百页,共一百一十九页。 削减成本要目标明确 企业就是依赖各式各样的业务流程而运作的。企业日常运作的各种制度,如开会有会议议程,票据报销有报销手续规定等,这些制度就形成了一个个业务流程。 名词解释:业务流程重组(BPR) 业务流程重组是指为完成某一目标(或任务)而进 行的一系列相关活动的有序集合。业务流程重组就是重 新组合某些活动而产生价值,重新整合工作的计划与工 作的做法。 * 第一百零一页,共一百一十九页。 削减成本要目标明确 业务流程再造,也称为BPR,业务流程再造可以理解为重新组合某些要素而产生价值,这些价值可以是降低成本、缩短交货时间,提高产品品质等。 教你一招 (1)业务流程构成了企业经营活动的方方面面! (2)企业发日常运作由业务流程构成! * 第一百零二页,共一百一十九页。 削减成本要目标明确 业务流程重组也可以理解为重新整合工作的计划与工作的做法,重新整合“工作的结构”或者“工作的做法”,通过整合实际实现顾客满意的经济效果。 b.业务流程再造的着眼点 要点罗列 (1)业务流程再造的着眼点是降低成本! (2)业务流程再造的着眼点是顾客满意! (3)业务流程再造的着眼点是提高产品品质! (4)企业必须通过工作流程的差别化赢得竞争优势! * 第一百零三页,共一百一十九页。 削减成本要目标明确 业务流程再造的着眼点是降低成本、顾客满意(CS)、以及提高产品品质,BPR通过改变“工作的做法”来降低成本,提高企业竞争力。在IT技术高度发展的今天,通过商品差别化来赢得竞争优势的时代一去不复返了;作为企业只有通过工作流程(工作做法)的差别化赢得竞争优势。 * 第一百零四页,共一百一十九页。 削减成本要目标明确 业务流程与企业的个性、文化等信息相关,不同的企业在具体的工作做法上是不同的,即使是通航企业在工作做法上椰油很大的差异,正是这种差异导致不同企业经营业绩的差别。 名词解释:5P 4P是产品(PRODUCT)、价格(PRICE)、渠道 (PLACE)、促销(PROMOTION),5P是在以上的 基础上增加业务流程(PROCESS)。 * 第一百零五页,共一百一十九页。 削减成本要目标明确 我们一开发过程的业务流
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