导购员培训-技巧篇.pptVIP

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人参分类:按加工方式 人参的主要功效成份 * 功效 1、人参越老越好 2、吃人参易上火 3、高丽参优于中国人参 4、夏天不能吃人参 5、青壮年不能吃人参 常见人们对人参的误解 第二步骤 引起顾客兴趣 第二步骤 引起顾客兴趣 挖掘消费者需求至关重要! 第二步骤 引起顾客兴趣 第三步骤 挑起顾客购买意愿 要让消费者有明显实惠的感受; 第四步骤 销售促成 第四步骤 销售促成 1.促销成功 感谢您选购惠尔康谷粒谷力! 2.促销不成功 A.如消费者拒绝,但是不强烈,则推荐其买单包; B.如消费者强烈拒绝购买:欢迎下次选购惠尔康谷粒谷力! 第五步骤 欢送顾客 至始至终,要热情礼貌的对待每位顾客! 1、介绍过程当中,不要急于求成,按上述话术步骤,一步步来; 2、特价是助销工具,助销手段,在适当时机使用,不能依靠特价销售; 3、针对不同消费者,要有选择性重点推荐; 4、销售整个过程中,成功与否,都要有饱满的热情,礼貌对待每位顾客; 5、促销人在整个促销过程当中一定要坚持做到:积极、热情、主动! 6、消费者需求的把握是成功推介产品的至关因素; 7、话术的本地化、口语化是消费者理解产品从而促进购买的重要因素之一; 8、在整个推销过程当中,眼神的沟通,也是挖掘需求的一个重要窗口。 总 结 演练一: 热闹的春节卖场,一对年轻情侣(没有听过谷粒产品)手推购物车在闲逛,请根据这个情景,扮演导购员对谷粒谷力燕麦浓浆现场推介; 演练二: 早上8点左右,一个家庭主妇买菜完,经过谷粒堆头旁;请根据此情景进行谷粒燕麦浓浆的推介; * Q&A * 课程的结束是行动的开始… 敬请指正! 导购员手册 吉林加一土产有限公司 企业介绍 人参及有机基础知识 产品介绍 导购员职责 导购员纪律及考核 销售技巧 企业介绍 公司logo图片 出口 国内销售 企业介绍 加一:从人参种植到成品销售的全产业链人参企业 * 加一公司有机发展历史 2001 2004 2005 2007 2010 1999 公司成立 有机种植 获得欧盟 EU有机证书 获得美国 NOP有机证书 日本JAS 中国GB证书 收购栗田 2008 加一有机人参产品国内上市 加一:有机人参的领先者----最早有机人参种植和全球最大有机人参供应 企业介绍 加一:人参新消费理念的倡导者 人参鸡汤图片 人参茶图片等 我们将传统与科学相结合,致力于提供安全、优质、高效的人参产品,传递全新的人参消费理念,实现与合作伙伴的共赢,为人类健康事业做贡献,履行企业社会责任。 加一的企业使命 加一的企业价值观 关爱与超越 尊重传统,科学创新,鼓励多样化 激情和认同 ,通过获利与成长创造财富 持续不断的学习和改进,精益求精 传统中医中药价值及科学技术证明的人参食品 用科学的态度致力于有机人参产业 全人参产业链 专注与超越的企业精神 前瞻性的国际视野与中国文化世界的影响力 加一价值 加一人参种植基地 有机地块 人参种植棚 加一人参种植基地 有机人参收获 参农收获的喜悦 整株人参图片 人参及有机知识介绍 人参,多年生草本植物,喜阴凉、湿润的气候,多生长于昼夜温差小的海拔500~1100米山地缓坡或斜坡地的针阔混交林或杂木林中。 根据人参植株地上部在1年内生长过程过程中形态变化,可将人参生育期分为出苗期,展叶期,开花期,结果期和枯萎期。我国东北人参全年生育期在130-150天。 人参一般从3年开始开花,2年生开花者少见,开花数目,随年龄的增长而增加。 不同年份人参植物形态变化 不同年份人参植物形态变化 人参分类:按生长环境 野山蔘 移山参 园参 不同生长环境人参比较 品种 品种 生长年限 成分 有效成分(皂苷)含量 功效 价格 野山蔘 相同 20年以上 相同 5-8% 基本相同 高 移山参 相同 10-15年 相同 3-5% 基本相同 高 园参 相同 4-6年 相同 2.5-3% 基本相同 低 人参分类:按产地 中国人参 高丽参 西洋参 品种 品种 生长年限 成分 有效成分(皂苷)含量 功效 价格 中国人参 相同 4-6年 相同 2.5-3% 相同 低 高丽参 相同 4-6年 相同 2.5-3% 相同 高 西洋参 相同 2-3年 稍有不同 稍有不同 高 不同产地人参比较 导购员培训 --技巧篇 训练发展部 2010-01-19 如果你是消费者 你会喜欢怎样的促销员? 亲切热情 。。。。。。 服务周到 礼貌得体 诚信可靠 专业诚恳 轻松自然 服务周到 导 言 本培训课程就是为促销员树立专业形象,更能迎合消费需求,让消费者接受我们的促销员,选购我们的产品出发的! 导购五步骤 1.大声导购 ( 声音要热情大方,精神饱满) ◆远距离( 2米之外) 标

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