员工素质模型及其建立课件.pptxVIP

第五讲胜任力模型的建立与应用;主要内容;第一节 胜任力及相关概念释义;问题的提出;问题的提出;第一节 胜任力及相关概念释义; 一、 “胜任力”的概念释义;一、 “胜任力”的概念释义;一、 “胜任力”的概念释义;一、 “胜任力”的概念释义;一、 “胜任力”的概念释义; 二、胜任力的构成要素释义;（一）胜任力冰山模型;（二）胜任力洋葱模型;胜任力构成要素举例;（三）胜任力构成要素的特点;三、胜任力构成要素的特点;（四）胜任力与行为以及绩效之间的驱动关系;;（四）胜任力与行为以???绩效之间的驱动关系;等式的重新修正;三、胜任力模型;;第二节 员工胜任力模型建立的流程、技术与方法;第二节 胜任力模型建立的流程、技术与方法;一、建立员工胜任力模型的流程;一、建立员工胜任力模型的流程;一、建立员工胜任力模型的流程;一、建立员工胜任力模型的流程;一、建立员工胜任力模型的流程;一、建立员工胜任力模型的流程;一、建立员工胜任力模型的流程;;一、建立员工胜任力模型的流程;一、建立员工胜任力模型的流程;确认后的胜任力模型的特点;二、建立胜任力模型的操作技术与方法;二、建立胜任力模型的操作技术与方法;2、实施行为事件访谈法的步骤 访谈准备 访谈内容介绍说明 梳理工作职责 进行行为事件访谈 4-6个 STAK原则 提炼与描述工作所需的胜任力特征 谈谈结束与资料整理;行为事件访谈法的STAR工