情绪管理分享课件.pptVIP

事 件 合理情绪理论模型 情绪改善 新认识 辩 驳 不良情绪 旧认识 旧认识 × ∥ 3.情绪管理 3.1情绪管理的定义 3.2情绪管理的重要性 3.3如何正确对待情绪 3.4自我情绪管理的方法 重要的三段论 克服忧虑万灵公式 ABC理论 三级光明思维 3.5管理他人情绪的方法 3.1情绪管理的定义 情绪管理（Emotion Management） 指通过研究个体和群体对自身情绪和他人情绪的认识，培养驾驭情绪的能力，并由此产生良好的管理效果。 现代工商管理教育如MBA、EMBA等均将情商及自我情绪管理视为领导力的重要组成部分。 情绪管理不仅是控制，更要面对 ， 情绪管理是可以借由后天的学习和管理来改善的 * 案例：有个脾气很坏的男孩，他常吵架。他父亲给他一袋钉子，并告诉他，每次发脾气或跟人吵架时，就在院子的篱笆上钉一颗钉子。 一周以后，男孩共钉了36颗钉子。后面几天他学会了控制脾气，钉子逐渐减少了。 他发现，控制自己的脾气，实际上比钉钉子容易得多。终于有一天，他一颗都没有钉（0个），他高兴地把这件事告诉了父亲。 　 父亲并没有表扬他，而是说：“从今以后，如果你一天都没有发脾气，就可以拔掉一颗钉子。”男孩按父亲的话去做了，终于有一天，钉子全部被拔光了，他忙去告诉父亲。 　　 爸爸带他来到篱笆边上，对他说：“儿子，干得不错！但是，篱笆上的这些钉子洞，永远也不可能消失的。就像你和一