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春运志愿者实习报告 社会是大讲堂,实践长真知识。假期对于我们大学生来讲是一个难得的时机 ,因为在这段 时刻里我们可以做好多自己想做但平常有没有时刻做的事 ,满满当当的安排假期生活 ,欢喜而 又充分。假期是大学生充分自我 ,增加阅历的重要时期。好多大学生都有着自己精彩的假期 打算,打工是一种身心的磨炼 ,在赚取生活费用的同时 ,又可以亲身感觉社会那个熔炉 ;有的大 学生抓紧时机去深造,参加雅思、托福、考研等培训班 ,让自己的知识获得更为完善的补充 ; 有的大学生则预备翻山越岭 ,去游历神州各个地址 ,扩大自己的视野 ,丰富自己的阅历而我则 希望可以流传文明、流传爱心 ,实现自己人一辈子价值。 因此我选择了XX年济南铁路春运志 愿者的活动,成为了一名荣耀的志愿者。一年一度的春运随着寒假的到来而来 ,每年的那个时 候,铁道部的工作差不多上异样的多 ,为此省团委向全省在校大学生发出招募志愿者的信息 , 看到那个消息之后 ,我断然经过学校报名参加了那个活动。刚开始没有志愿者服务的时候 ,我 原本以为那个工作应当会特别轻松的 ,可是不然,做一名合格的志愿者 ,把春运工作做好并没 有我们想象的那么轻松、那么简单。 因为我的二学位和志愿者工作时刻上有所矛盾 ,因此,为了更多地投身到志愿者项目上来 , 大年初四一大早,当人们还陶醉在新年的氛围中时 ,我就到达了距市区十几公里的京沪高铁济 南西站。由因此提清晨岗工作 ,当天来志愿服务的就只有我一人 ,经过西客站客服中心的姐姐 一番培训,我正式走上了工作岗位 ,我被安排在三楼候车大厅济铁青年志愿者服务站。刚开始 的时候,我对那个地址的一切都感觉特别新奇 ,对工作也特别好奇 ,我的工作差不多就是给人 答疑解难,给乘客指路。由于还没有过完年 ,西客站的旅客并不是太多 ,因此第一天我的工作也 比较轻松。只是我仍旧觉察了一些咨询题 ,比方有旅客到服务站咨询有没有镊子之类的小东 西,特别遗憾服务站没有 ,我感觉既然是服务站就应当尽可能的提供给旅客关心 ,一些车站所 同意的小工具仍旧应当必备的 ,这也是应当改良的地址。 之后几天,我先后被安排在候车厅入口 ,安检口,售票厅工作过,经过几天的喜悦期之后 ,迎 接我的便是疲劳期了,一天长时刻的工作经常让我疲备不堪 ,但看到经过我关心后旅客的笑容 , 我便有一个信念：那就是再苦再累为了关心旅客为了受关心旅客的笑容也要坚持下来 ! 每日我都会碰到各种各种的旅客 ,间或也会碰到一些外国朋友 ,那个时候正好是练习自己 英语口语的时机了。只是大部分时候 ,我碰到的仍旧回乡的人们 ,如此的场合也可以培养自己 的交流能力和表达能力。这差不多上在学校里学不到的 ,是靠自己在社会上积蓄得来的。在 这次春运工作中 ,我还碰到过好多情况 ,比方有一为奶奶 ,本来想出站但不熟悉西客站构造糊 涂的到达了候车厅 ,她向我探询怎样样出站 ,我在给她指路后看到她拿了好多行李 ,便关心她 拿下去,她一个劲的感谢我 ,讲有我们这些志愿者真好 ,我听了这些之后感觉我作为一名志愿 者有着无比的骄傲和荣耀 ,这让我更为有信心去达成此后的工作。还比方 ,有些旅客因为有情 况要走开,便需要我关心他们看管行李 ,我感觉这是他们对我们志愿者的信任 ,由此,更让我感 到作为志愿者的责任与荣耀。 还有一位赶车的大叔急赶忙忙的咨询我他该去哪个检票口怎样 走,在我解答之后,他对我竖起了大拇指 ,这是对我工作确实信与欣赏 ,加深了我作为志愿者的 责任感与骄傲感。自然由于一开始不熟悉工作我也曾经给不人指错过路 ,也提供给不人过失 误的信息,我自然全力去补救过,但同时这些错误激励我在此后的工作中更为仔细负责 ,担负 起肩上的责任。 经过了疲劳的过渡期之后 ,我想到了坚持就是胜利这句至理名言。确实是如此 ,事实上任 何情况我们做多了都会讨厌 ,但是只需我们坚持下来了 ,我们就是最优异的。接下来的几天里 我越来越可以感觉我的变化 ,从以前对西客站并不是特别认识到现在对它相当熟悉 ,从平时胆 子小,不敢在大众人眼前演讲到拥有一颗平常心 ,胆量变大了,人变的越来越有自信。 这一点一 滴都印在我的脑海里,记在我的心底里。在西客站的这些天里 ,我不只是是学到了社会知识 , 而且还结纳了好多朋友。只管我们大伙儿只是在一同工作了十几天 ,但能在这短短的十几天 的时刻里让我们从不认识到最后的拧成一股绳。大伙儿有福同享,有难同当的感情我会一直 记住。我同时也特意感谢省团委和学校以及西客站给我们这次社会实践的时机,让我获益良 多。实践的目的是学习,不论什么工作总会有值的我们学习的地址,这种学习和实践社会的机 会是特别可贵的,也是我们此后自己寻工作和实践的资本。短暂的社会实践生活就如此结束 了,除了收获之外,也仍旧好多值得我去领会和考虑的东西。这次的