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小调查:
1、开会有用么?
2、你喜欢开会么?
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开会有用么?
注意:这是理想状态
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在白领中,会议恐惧症已经不是个新词儿了。对于现在很多商政人士而言,在会议室里度过一天已经是一件司空见惯的事,似乎每天都有开不完的会。2011年,中国青年报社会调查中心通过民意中国网和网易新闻中心,对2223人进行的一项调查显示,53.6%的人表示自己在日常工作中参加的会议过多。
具体而言,57.4%的人每星期平均开会2次以上。受访者中,40.8%的人是企业职员,30%的人是事业单位员工,12.9%的人是政府机关工作人员。另外,只有不到三成的白领认为自己参加的会议有意义,而剩余的大多数白领均表示厌烦开会,甚至有人为此变成职场“恐会族”。
实际情况是——
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为什么会这样?
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会议为什么低效?
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会议结束后,未对形成的决策或待完成的工作指定责任人、时限并进行追踪,这样的会议也几乎是无任何意义的!
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低效会议有哪些成本?
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一家公司会不会开会,决定了该公司的竞争优势。一家公司开会的效率与执行,决定了该公司全面管理的效率与执行。会议是公司管理的必备工具。而会议的成本则常常被忽略。请看,“文山会海”的成本是:
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时间成本=参加会议的人数×(与会者的准备时间+与会者的旅行时间+正式会议时间+会议休息及耽搁时间)。
而实际上我们用到会议上的时间远远大于实际计算的比例。大多数的会议并没有按照承诺的时间准时结束。而且,会议将我们整块的工作时间搞得支离破碎,从而降低了我们非开会时间的工作效率。
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金钱成本=开会的时间成本×与会人员平均每小时的工资+场地费、设施费、文件复印费、交通费、茶水费、餐饮住宿费等的成本。
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效益成本=参会人员若不用参加会议,那么在这段时间可以为公司带来的效益。
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机会成本=开会过程中,因未及时接听重要客户的电话而损失一大笔生意+不能及时处理客户的投诉而得罪一批客户+不能及时解决自己管辖范围内的突发事件带来的问题及持续影响等。
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该如何提高会议效能呢?
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正式进入本次培训的主题
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三星在召开会议时有其特有的原则——“3.3.7运动”,即——
3种思考(3 Way Of Thinking)
3个原则(3 Principles)
7条规定(7 Rules)
第二章 三星是这样开会的
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思考会议的必要性
最大限度地减少会议
是否有能够与其他会议合并或委托的方法。
是一定要召开的会议吗?
不能由自己决定吗?
没有更好的方式吗?
不能减少参加者吗?
不能减少会议频率、时间和资料吗?
不能进行更为妥帖的运作吗?
不能与其他会议一起召开吗?
不能通过权限委托来解决吗?
加入其他会议中就不是好的内容吗?
第二章 三星是这样开会的
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第一个原则
第二个原则
第三个原则
确定不召开会议的工作日。
将会议时间定为1个小时,最多不超过1个半小时。
将会议记录整理成一张纸。
第二章 三星是这样开会的
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第一条规定,就召开会议而言,最重要的是严格遵守时间。最大限度地减少时间浪费。
第二条规定,在会议材料中写明投入会议的经费,去除不必要的浪费。
第三条规定,将会议参加者限制为必要的合适人选和负责人,使会议规模尽可能小
第四条规定,明确会议目的,不要转移到其他主题上或者成为闲谈或谈论。
第五条规定,事先分发会议资料,在参加会议之前进行讨论,以顺利召开会议
第六条规定,就召开会议而言,为了防止以某个特定的人为主进行发言,要让所有参加者发言,并且相互尊重所发表的意见。
第七条规定,为了尽可能地减少会议录,仅记录决定了的事项并进行保存;与其他记录方式相比,使用电子黑板时,则复制电子黑板上的内容用作会议录。
第二章 三星是这样开会的
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将会议内容向场外的相关者传达并反映到工作中的会议文化,可以称为三星的3元会议文化。
第二章 三星是这样开会的
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1. 筹划会议
3.对会议事先进行公告
第三章 三星不开无准备的会议
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1. 筹划会议
为了开成高效率的会议,首先应当进行彻底的会议准备(明确目的、制定计划、整理资料、通知开会、布置会场等),其次是主持会议的领导者的心思及号召力(尊重参加者、引导参加者的意见等)和参加者的心思及服从精神(事前讨论资料、积极协助和提出意见等)应当摆正。
第三章 三星不开无准备的会议
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