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绩效考核问题及对策研究2(人力资源论文资料)
文档信息
:
文档作为关于“管理或人力资源”中“绩效管理”的参考范文,为解决如何写好实用应用文、正确编写文案格式、内容素材摘取等相关工作提供支持。正文11846字,doc格式,可编辑。质优实惠,欢迎下载!
目录
TOC \o 1-9 \h \z \u 目录 1
正文 2
文1:绩效考核问题及对策研究2 2
【正文】 2
一、绩效考核的含义、目的及发展 2
二、绩效考核现状及存在问题 3
(一)绩效考核现状 3
(二)绩效考核存在问题 5
三、绩效考核存在问题的原因分析 6
(一)关于绩效考核的宣传培训不到位 6
(二)没有重视工作分析 7
(三)没有建立工作记录分页标题#e# 8
(四)缺乏绩效反馈与沟通 9
四、解决绩效考核问题的对策 10
(一)加强宣传培训,转变观念、提高水平 10
(二)做好工作分析,制定切实可行的考核标准 10
1.进行工作分析,为制定考核标准打好基础。 10
(4)制定绩效奖励指标和岗位价值系数。 13
(三)建立工作记录,提供可靠的考核依据 14
(四)加强反馈与沟通,改善绩效考核效果 14
文2:绩效考核问题及对策研究 16
一、绩效考核的定义以及在企业中实行绩效考核的重要性 16
(一)绩效考核的概念及基本定义 16
(二)绩效考核的战略意义 16
(一)不同性质的企业采用不同的考核制度和方法 17
(二)不同的岗位采用不同的考核方法 17
三、绩效考核问题的分析与解决对策 18
(一)缺乏战略和目标管理,考核就失去了根源 18
参考文摘引言: 19
原创性声明(模板) 20
文章致谢(模板) 20
正文
绩效考核问题及对策研究2(人力资源论文资料)
文1:绩效考核问题及对策研究2
【正文】
现代企业管理的核心是战略管理,战略管理的核心是人力资源管理,人力资源管理的核心是绩效考核管理。试图通过员工赢得竞争优势的企业必须能够管理其员工的行为、表现及其结果。通过员工绩效考核管理推动员工的能力发展与潜能开发,进而实现员工成长和企业发展。通过对北京农村商业银行某分行的绩效考核现状进行调查,本文分析了该分行绩效考核中存在的问题及原因,并提出了解决对策。
一、绩效考核的含义、目的及发展
绩效考核是指企业以既定的标准为依据,对员工过去一段时间内在工作岗位上的工作行为表现和工作结果方面的情况,进行收集、分析、评价和反馈的过程。绩效考核的目的是在持续提升员工能力水平的基础上,使其持续地改进绩效,从而提升企业的绩效。具体来讲,绩效考核可以达到以下几个方面的目的:为员工的晋升、降职、调职和离职提供依据;对员工和团队对组织的贡献进行评估;为员工的薪酬决策提供依据;对招聘选择和工作分配的决策进行评估;了解员工和团队的培训和教育需要;对工作计划、预算评估和人力资源规划提供信息。
我国企业的绩效考核大致经历了四个发展阶段:第一,“平均主义思想下的赏罚调剂”阶段,基本实行平均主义,对于有特殊贡献或重大过失的员工,以有限的赏罚作为调剂。第二,“主观评价”阶段,依据能力与贡献拉开收入分配的差距,但缺乏科学的管理基础和标准,考核凭主观感觉,考核结果和收入分配由管理者说了算。第三,“德能勤绩评价”阶段,不仅考核工作结果,而且包括工作中的能力、态度、出勤率等,考核指标缺乏针对性和明确的标准。第四,“量化考核与目标考核阶段”,用事先承诺的、量化的标准来考核员工实际完成的绩效,以达到绩效改善的目的。
二、绩效考核现状及存在问题
本人于2008年9月对北京农村商业银行某分行开展了绩效考核工作调查,调查内容包括该单位绩效考核管理工作的现状,员工对绩效考核的认识以及对现行绩效考核办法的意见和建议等。主要采取了查阅制度资料、问卷调查、员工座谈等方法。调查对象包括中层管理人员和各个岗位的员工代表。
(一)绩效考核现状
北京农村商业银行某分行的前身是农村信用社,2005年10月改制为股份制商业银行,下辖3个支行,三家支行又下设12个分理处,员工总数为150人,其中:分行高管人员4人、职能部门管理人员9人、员工16人,支行经营管理人员8人、分理处管理人员12人、员工101人。其绩效考核具有以下特点:
1.绩效考核层次及权限。根据岗位管理权限,该分行的绩效考核分为三个层次:分行高管人员由总行考核,职能部门管理人员和支行经营管理人员由分行进行考核,其他员工由所属部门或支行进行考核。
2.绩效考核周期及标准。该分行按季度进行绩效考核,根据岗位性质和要求,各类别人员分别有相应的考核标准。
(1)分行高管人员考核标准:一是经营指标,如利
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