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成 功 的 距 离 ——管理咨询的失败分析 许多咨询方案为什么失败了？ 知识透明的世界 不可否认，在信息化、知识化的今天，管理知识越来越透明，一项新的管理工具的出现，将会很快传播到全世界的每一个角落。 一项理论、一项管理工具、一种新思维——所有这些知识都会成为没有产权的公共物品！ 管理咨询的趋同化倾向 在这种情况下，管理咨询也出现了趋同化。 于是我们可以看到极其相似的管理思维与咨询方案！ 幸福的家庭总是有着惊人的相似，不幸的家庭个个不同。 企业和管理咨询也是如此！ 因此，我们理解管理咨询的趋同化！ 企业咨询与企业管理 企业咨询是一个知识的认知过程，企业管理是一个实践过程。 从企业咨询到企业走向成功是一个从认知到实践的飞跃！ 因此，企业咨询与企业管理之间存在着一个质的变化，我们可以把它看做黑箱。 黑箱 远离目标 低效 高效 黑箱里面到底是什么？又是什么影响着黑箱？ 管理咨询与企业必须共同面对相同的问题：黑箱！ 成功？ 失败？ 黑箱里面的故事 * 资料来源： 企业变革 企业资源 竞争市场 技术变革 政治环境 执行能力 方案缺失 协同能力 你不得否认，企业咨询就是企业变革！ 企业变革 企业咨询势必会带来变革，否则，企业咨询只是一场文字游戏。然而企业变革的必然会以部分部门、部分利益群体的利益为代价。 很多人说这是公司政治！ 在任何管理咨询过程中，企业咨询专家们和企业的管理者们都须要考虑影响企业变革因素！！！ 领导可以强力推动变革，但是变革却不可能不存在障碍！ 企业资源 而企业战略、流程、结构、营运等的重新定义必然须要暂新的认识。因此，企业咨询需要企业中人力资源的支持。 ——在长期工作的贯性中，企业人力资源接受新的变革是困难的，或者说是需要一个过程的。这个过程的难易将取决于企业原有人力资源的质量！ 竞争市场 企业，自从产生就永远生存在竞争里。环境是变化的，竞争也是动态的。 而咨询方案是相对静止的！ 当推行方案时，竞争环境已经改变了！ 技术变革 技术变革常常游离于管理之外，新技术的出现与采用是企业竞争的胜负手。管理咨询可以得到最精妙的管理方案，然而，技术管理却会成为管理咨询的致命伤！ 执行能力 纸上得来终觉浅，绝知此事要恭行！ 人们都在谈论执行能力，管理咨询对于没有执行能力的企业没有意义！ * *