员工辅助培训讲义.pptVIP

? 4.4 员工职业生涯规划方案 4.4.1 生涯规划的需求评估 职业生涯方案的制订需要满足三方面： ①员工的需求； ②组织战略； ③组织文化。 需求评估可以归纳为：①自我评估；②环境评估；③目标设定；④机会评估；⑤发展规划。 第六十二页，共一百零六页。 ? 4.4 员工职业生涯规划方案 4.4.2 生涯规划方案的发展 职业性向和技能的了解。 职业技能的目标管理。 生涯规划方案包括：员工的基本情况、员工的生涯设计、组织中的发展序列以及在组织中的发展档案。 员工的生涯设计方案的内容主要是：生涯目标、环境分析、个人状况分析、职业发展策略及具体的目标分解设计。 第六十三页，共一百零六页。 ? 4.4 员工职业生涯规划方案 4.4.3 生涯规划方案的评估与反馈 影响生涯规划的因素有很多，其中的变化因素难以预测，所以，要使生涯规划行之有效，就必须不断地对生涯规划进行评估与修订。 评估与修订所需要的信息包括：员工自我评估、环境评估、生涯机会等。 第六十四页，共一百零六页。 ? 4.4 员工职业生涯规划方案 4.4.4 制定生涯规划方案的原则： ①必须实事求是的进行自我与环境的评估。 ②员工利益与组织利益整合原则。 ③公平、公开原则。 ④动态目标原则。 ⑤目标管理原则。 ⑥评估反馈原则。 第六十五页，共一百零六页。 ? 4.4 员工职业生涯规划方案 4.4.5 生涯规划方案制定的误区： ①自我局限 ②依赖他人 ③因小失大 4.4.6 生涯转换方案实施的注意事项： ①先检查自己是否意气用事 ②发展积极的行为，认识清楚职场动向再做决定。 ③采取新的行动 第六十六页，共一百零六页。 ? 第五章 员工情绪管理 现代社会的高强度造成员工心理和情绪受到冲击，进而影响企业和社会的健康发展。 中国当下的企业管理理念中，对情绪管理重视不够（多重视政治思想方面）。 因此，对员工进行情绪管理在我国是必要的。 第六十七页，共一百零六页。 ? 第五章 员工情绪管理 第一节 情绪疏导 第二节 工作—家庭平衡计划 第三节 危机干预 第四节 人际关系的协调 第六十八页，共一百零六页。 ? 5.1 情绪疏导 5.1.1 情绪的概念及种类 情绪的概念：一种不同于认知或意志的、精神上的情感或感情，是主观意识的经验，会影响人的行为。（《牛津英语词典》） 情绪智商— 情绪的产生来自于个体对客体是否和自身需求相一致的主观判断。 第六十九页，共一百零六页。 ? 5.1 情绪疏导 5.1.1 情绪的概念及种类 基本情绪和复合情绪。 心境、激情与应激（程度从弱到强） 心境是指比较微弱、持久而又具有感染性的情绪体验。 激情是只一种迅速、猛烈、爆发而时间短暂的情绪状态。 应激是指突入起来多的紧迫情况引起的高度紧张的情绪状态。 第七十页，共一百零六页。 ? 5.1 情绪疏导 5.1.2 情绪疏导的相关理论模式： 认知协调理论； 理论； “人在情境中”理论； 结构家庭理论。 第七十一页，共一百零六页。 ? 5.1 情绪疏导 5.1.3 情绪疏导的方法 情绪认知是情绪疏导的前提，其途径有 ：情绪记录、情绪沟通、情绪测试。 情绪疏导的基本方法： ①选择适当的介入方式 ②增强员工的力量 ③修正员工的社会环境 第七十二页，共一百零六页。 ? 5.2 工作—家庭平衡计划 5.2.1 工作—家庭关系理论 ①角色冲突理论 ②溢出与补偿理论 ③边界理论 ④性别角色预期理论 第七十三页，共一百零六页。 ? 5.2 工作—家庭平衡计划 5.2.2 工作家庭失衡的原因 传统社会“男主外女主内”，使得家庭关系基本平衡。 现代社会，由于观念的转变，对家庭提出了新的要求和挑战。 造成工作家庭失衡的原因，主要有