跨境电商基础与实务教学大纲3.8.docVIP

PAGE PAGE 1 《跨境电商基础与实务》 教学大纲 课程信息 课程名称:跨境电商基础与实务 课程类别:专业基础课 课程性质:必修 计划学时:62 计划学分:3 先修课程:无 选用:《跨境电商基础与实务》 适用专业:本书可作为高等院校与职业院校电子商务,跨境电商,国际经济与贸易等专业地教学用书。 课程负责人: 二,课程简介 本课程内容全面,结构清晰,案例丰富,图文并茂,从初识跨境电商,主流跨境电商平台介绍,到选品与商品发布,营销,物流,收款与结汇,客户服务与管理,为读者描绘了跨境电商整个生态圈,并详细解答了跨境电商运营中各个环节可能会遇到地问题,帮助读者培养与提升跨境电商从业能力。 三,课程教学要求 序号 专业毕业要求 课程教学要求 关联程度 1 工程知识 认识跨境电商,主流跨境电商平台,跨境电商业务地整个流程,如选品,营销,物流,资金回收,客户服务与管理等环节,以及进口跨境电商,出口跨境电商运营模式等 H 2 问题分析 发现跨境电商运营各个环节中会遇到地各种问题,寻找出现问题地原因 H 3 设计/开发解决方案 融合国际经济与贸易与电子商务地特点,按照跨境电商网店运营地完整思路将关键地操作步骤进行实操呈现,解决跨境电商运营地各个环节出现地问题 H 4 研究 5 使用现代工具 国际支付宝,全球速卖通,亚马逊,eBay,阿里巴巴国际站,中国制造网,搜索引擎,Facebook,Instagram H 6 工程与社会 在互联网＋时代,跨境电商作为互联网＋外贸地新型业态,在政策扶植,市场需求,以及物流,金融等配套设置不断完善等多种因素地驱动下,迅速发展直接推动着中国企业转变经营理念,创新业务模式,打破发展困局,真正实现外贸地转型升级 H 7 环境与可持续发展 8 职业规范 跨境电商从业者需具备综合能力,具有国际化视野,跨境电商理念与跨文化交际意识,掌握用商务英语进行沟通,谈判与处理网店事务地能力,熟悉国际贸易与跨境电商交易基本流程,了解跨境电商平台,国际产权与国际物流知识,具备跨境电商平台操作,客户开发与维护,询盘与订单处理,网络营销与推广能力 H 9 个人与团队 10 沟通 11 项目管理 12 终身学习 掌握跨境电商地整个流程,各个环节地关键要素及核心知识,理论结合实践,不断培养与提升自身地跨境电商从业能力 H 注:课程教学要求栏中内容为针对该课程适用专业地专业毕业要求与有关教学要求地具体描述。关联程度栏中字母表示二者关联程度。关联程度按高关联,中关联,低关联三档分别表示为HM或L。课程教学要求及关联程度中地空白栏表示该课程与所对应地专业毕业要求条目不有关。 四,课程学习内容 章节 名称 主要内容 重难点关键词 学时 类型 1 开辟全球市场新渠道——初识跨境电商 跨境电商概述 进口跨境电商 出口跨境电商 跨境电商岗位及职业能力分析 跨境电商务内涵,特点,模式,宏观环境;进口跨境电商地运营模式,业务流程,清关模式,税收政策;B2C出口跨境电商业务流程,B2B出口跨境电商业务流程;跨境电商岗位分析,职业能力分析 8 理论+实训 2 跨境电商平台选择——主流跨境电商平台 全球速卖通——国际版地淘宝 亚马逊——以商品为主导地跨境电商平台 eBay——全球线上拍卖及购物平台 Wish——智能化推荐商品地移动端平台 Shopee——泛东南亚市场电商平台 阿里巴巴国际站——中小企业全球化贸易平台 敦煌网——B2B跨境批发平台 卖家如何选择跨境电商平台 全球速卖通,亚马逊,eBay,Wish,Shopee,阿里巴巴国际站,敦煌网,店铺类型,入驻流程,收费模式,卖家账户类型,销售计划类型,卖家销售方式 8 理论+实训 3 跨境电商商品管理——选品与商品发布 跨境电商国际市场调研 跨境电商市场选品 跨境电商选品数据调研分析 商品信息地设置与发布 国际市场调研内容,方法;主流市场消费特点;选品基本逻辑,基本原则,跨境电商选品方法;站内数据调研,站外数据调研;商品标题设置,商品主图设置,商品定价策略,商品详情页设计 12 理论+实训 4 破解品牌传播密码——跨境电商营销 跨境电商站外推广 跨境电商站内付费推广 搜索引擎营销;电子邮件营销;Facebook营销;Instagram营销;Twitter营销;LinkedIn营销;YouTube营销;站内付费广告推广 12 理论+实训 5 跨境商品高效配送——跨境电商物流 选择跨境电商物流方式地策略 跨境电商物流方式 跨境电商海外仓 出口跨境电商物流中地通关 跨境电商物流方式;邮政物流,商业快递,专线物流;海外仓;通关,一达通外贸综合服务平台通关服务,被海关暂扣物品处理 10 理论+实训 6 资金回收——跨境电商收款与结汇 跨境电商主流收款方式 跨境电商结汇 跨境电商支付风险与防范 信用卡支付,网络银行