G客户两千万”整合营销工作安排终版.pptVIP

5、宽带：主推场景---组合套餐打折 ①新入网酬金：新入网套餐首返酬金封顶是28+套餐递延酬金是68+融宽酬金120，得216元。 ②存量客户酬金：套餐升档+融宽酬金 套餐不升档，得120元融宽酬金； 套餐从8元升至38元，得165元（融宽酬金120+套餐升档酬金45）。（套餐费差价的25%计提，返还周期6个月，单月返还上限50元/户）。 代理商侧 场景一：用套餐，送宽带 ， 叠加办理38元打折享活动（月赠10元） 初装宽带，只需交220元 120元话费+100元光猫押金 38元 特惠礼包 800M 手机流量 宽带 20M 150分钟 主叫 客户侧 第十九页，共三十七页。 5、宽带：主推场景---组合终端活动 ①新入网酬金：入网套餐首返酬金封顶是28+套餐递延酬金是68 +融宽酬金60+电视酬金20+合约机酬金81，得257元。 ②存量客户酬金：套餐+融宽酬金+电视酬金+合约机酬金 套餐不升档，得161元（融宽酬金60+电视酬金20+合约机酬金81 ）； 套餐从8元升至38元，得206元（加45升档酬金）。 代理商侧 场景二（手机销售触点）：买手机送宽带、送话费 买手机（合约机——低端合约机），送宽带（38元套餐+10元宽带+10元提速包+10元电视）、送话费 50M光纤宽带+高清电视+800M流量+150分钟主叫 月交68元= 519元 特惠礼包 800M 手机流量 699元 大牌4G智能机 50M 宽带 150分钟 主叫通话 519元 话费 高清 电视 399元低端合约机政策 38元飞享套餐内容 融宽套餐包含的宽带、电视 客户侧 399元+120元元 399元+120元 示意图 第二十页，共三十七页。 5、宽带：主推场景---叠加存赠活动 新入网酬金：新入网套餐首返酬金封顶是28+套餐递延酬金是68+融宽酬金120 +电视酬金20+存赠活动30，得266元。 ②存量客户酬金：套餐+融宽酬金+电视酬金+合约机酬金 套餐不升档，得170元（融宽酬金120 +电视酬金20+存赠活动30 ）； 套餐从8元升至38元，得215元（加45升档酬金）。 420元 特惠礼包 800M 手机流量 720 话费 50M 宽带 代理商侧 150分钟 主叫 场景三（与存赠活动叠加）：用套餐、送宽带、送话费 送宽带（38元套餐送宽带）+送话费（存300赠300） 300赠300+120预存政策 38元飞享套餐内容+10元宽带+10元提速包 客户侧 300元+120元 50M光纤宽带+高清电视+800M流量+150分钟主叫 月交68元= 高清 电视 第二十一页，共三十七页。 5、宽带：宽带线上承载预约流程 铁通：负责对线上渠道转派的预约单进行集中受理，负责业务开户以及装维的线下流程操作。 客户：在线上渠道查询宽带覆盖情况，填写预约信息。 网厅：搜集客户预约信息派单至目标营业厅。 10086：负责对短厅、微厅、热线等渠道预约客户进行外呼、转派预约单以及部分业务在线办理。 承载渠道：网厅、掌厅、短厅、微厅、热线。 第二十二页，共三十七页。 目标 “宽带+电视”融合营销 38元套餐 58元套餐 50M+电视 20M+电视 宣传语：58元 = 20M宽带+移动宽带电视+800M流量+150分钟通话 宣传语：68元 = 50M宽带+移动宽带电视+800M流量+150分钟通话 50M+电视 20M+电视 宣传语：68元 = 20M宽带+移动宽带电视+1G流量+200分钟通话 宣传语：78元 = 50M宽带+移动宽带电视+1G流量+200分钟通话 5、宽带：宣传 第二十三页，共三十七页。 单位 新建小区营销情况 零接入小区提升 7月新建 4-6月新建 小区数 接入率 小区数 接入率 目前零接入小区数 7月底零接入小区数 提升 成安 2 3.96% 8 2.74% 110 125 12.00% 磁县 14 0.48% 15 0.47% 60 72 16.67% 大名 5 1.52% 8 4.95% 108 118 8.47% 肥乡 6 3.85% 2 3.82% 116 127 8.66% 峰峰 12 5.30% 34 1.41% 62 78 20.51% 馆陶 7 1.86% 2 4.59% 38 49 22.45% 广平 3 0.00% 3 9.02% 6 15 60.00% 鸡泽 9 0.00% 2 2.77% 36 41 12.20% 临漳 6 0.77% 12 5.49% 13 17 23.53% 邱县 3 5.01% 2 3.91% 24 30 20.00% 曲周 14 4.37% 10 6.05% 36 46 21.74% 涉县 14 0.53% 10 1.99% 43