部门经理如何培养下属.pptVIP

成功经理人必须清楚的四个事实 事实一：管理是一种透过他人之力，将你所指定事情 完成的一套互动过程。 事实二：你对你的员工的需要，远大于他们对你的需 要。 事实三：你的价值是来自于你的员工做了些什么，或 是他们为你做了些什么，而不是你做了些什 么。 事实四：一个经理的管理能力，是看当他不在时员工 的表现，而不是他在时员工的表现。 第三十页，共五十页。 第四讲 部门经理如何“用人” 第三十一页，共五十页。 部门经理衡量下属 发展的两把尺子 任 务 或 目 标 会不会做 想不想做 第三十二页，共五十页。 掌握下属的工作意愿 工 作 意 愿 信 心 动 机 第三十三页，共五十页。 熟知员工发展的四个阶段 第一阶段：能力低，意愿较高 （R1） 第二阶段：能力提高，意愿下降 （R2） 第三阶段：能力较强，意愿波动 （R3） 第四阶段：能力高，意愿也高 （R4） 第三十四页，共五十页。 四种人的转换与处理 工 作 能 力 工 作 意 愿 能力低 意愿低 能力高 意愿低 能力低 意愿高 能力高 意愿高 第三十五页，共五十页。 部门经理的知识素质 相关行业知识相关专业知识 管理科学知