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智能自动化设备项目
质量管理方案
xx集团有限公司
目录 TOC \o 1-3 \h \z \u
一、 公司简介 4
二、 产业环境分析 5
三、 行业基本风险特征 6
四、 必要性分析 7
五、 计量工作 8
六、 标准化工作 14
七、 质量是企业赖以生存与发展的基石 22
八、 质量是增强综合国力的重要途径 26
九、 服务接触系统 27
十、 服务质量形成模式 36
十一、 服务质量形成规律 39
十二、 服务提供过程的质量管理 42
十三、 设计与开发的质量职能
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