民营企业员工忠诚度管理.pptVIP

深圳市东方大成管理咨询有限公司 4、个人因素 ①待遇； ②发展； ③成就感； ④地位。 第二十七页，共四十四页。 深圳市东方大成管理咨询有限公司 五、导致员工流失率高的领导成因 影响员工流失的主要原因决定于企业 主的理念和政策倾向，取决于员工上司的 认可程度。 第二十八页，共四十四页。 深圳市东方大成管理咨询有限公司 六、员工忠诚的决策模型 1、人才是否流失存着两个先决条件： ①目标工作状态能提供比目前工作状态更大的效用； ②目标工作状态与目前工作状态的效用差足以抵尝人才流失的直接成本。 第二十九页，共四十四页。 深圳市东方大成管理咨询有限公司 图4：员工忠诚决策模型 发展因素满意 管理因素满意 个人因素满意 领导因素满意 流失成本是否大于期望差额成本 是 否 短暂 忠诚 深度 忠诚 不忠诚(流失) 浅度 忠诚 是 是 是 是 否 否 否 否 第三十页，共四十四页。 深圳市东方大成管理咨询有限公司 该决策模型的作用机制如下： ①员工忠诚于一个企业，前提是首先愿意留在这个企业。 第三十一页，共四十四页。 深圳市东方大成管理咨询有限公司 民营企业员工忠诚度管理 主讲：彭荣模 深圳市东方大成管理咨询有限公司 第一页，共四十四页。 深圳市东方大成管理咨询有限公司 目 录