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酒店总经理职责
源 自管理资料
酒店总经理的岗位职责6
1、向上级主管部门负责,定期向上级主管部门报告工作。
2、负责制订酒店的经营管理目标、年度工作计划与预算管理计划,并组织实施。
3、全面负责酒店人、财、物的管理,并重点负责市场营销、人力资源和计划财物管理工作。
4、根据市场变化和发展纪律,制定市场营销工作的方针、政策和策略,并非政府实行和有效率掌控。
5、创建和完善酒店组织系统,合理调配与掌控人力资源,同意部门管理人员的选任事宜,并定期非政府考核。
6、负责管理酒店年度预算与财政预算的基本建设,严格控制酒店的经营成本和各种费用支出,狠抓开源节流工作,保证酒店资产保值变现。
7、狠抓酒店员工队伍建设和人才培养、研发工作,全面提高酒店员工的素质。
8、主持制订和完善酒店的各项规章制度,全面负责推行酒店管理模式,督导下属履行职责,坚持服务宗旨和质量管理,确保酒店的高服务水准。
9、全面负责酒店的安全管理,抓好安全生产、食品卫生和消防、治安安全工作,确保宾客和酒店的人身、财产安全。
10、维持与社会各界的广为联系,狠抓关键客人的接待工作,刻画酒店较好的内、外部形象。
11、狠抓酒店民主管理工作,关心员工思想和生活,不断提升员工的工作条件。
12、顺利完成上级主管部门以及政府有关部门信访部门的其他工作。
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