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健身行业门店店长岗位职责(共7篇)
第1篇:门店店长岗位职责门店店长岗位职责
1、直属部分:营运部
2、直属上级:营运经理
3、岗位职责
(1)全面负责门店管理及运作,制定月度、季度、年度销售规划、毛利规划,定量分解下发各部分并督导落实,完成总公司下达的门店经营指标;
(2)维持商场良好顾客服务水平,为所有的顾客提供优质、超值的顾客服务; (3)商品摆设尺度的规范执行及提高了,维持店内整齐生动的商品摆设,为顾客营造积极性、礼貌、整洁、舒适、保险的购物环境;
(4)阅读各类销售报表,必需熟知每次小分类中销售在前二十位的主力商品和销售最差的后十位商品,及时采用有效措施,确保主力商品不要断货、清退滞销品,维持店内良好的销售业绩、毛利业绩、特别是要关注并有效控制生鲜毛利,提高了门店的营业额、毛利,加快商品周转次数; (5)严格控制商品的损耗率,坚持员工工作的高效率,合理控制人事本钱、营运本钱,坚决贯彻“低本钱”的经营策略;
(6)进行库存管理,保障充足的货品,准确的库存及订单的及时准确下发,维护系统库存的正确性,维持商品的续订量,保障卖场不缺货; (7)商品品项(商品结构)、商品比重的建议和调整,厂商合作方式、帐期的建议和调整;
(8)负责同业市场的调查和分析,制定门店竞争策略,审批竞争商品品项,指导商品促销、广告促销等活动的有效进行;
(9)负责店内各种费用预算的审定和报批落实,审核控制店内各种费用的支出;
(10)签发各种店内通告,负责店内各部业务合同的审定和签章事务,负责店内各种规章管理制度的制定、维持、完善以及审定工作;
(11)负责奖金提案的审核、报批和分配方案的审定;负责员工业绩考评和审批工作,并在授权范围内核定员工的加薪、升职、调动、任免等,包含对管理人员的选拔和考核;
(12)负责主持门店营运会议,监督检查各部分执行岗位职责和营运规范; (13)负责全店所有人员的培训工作,为公司的发展培养营运人才; (14)负责和总部及其他业务部分的联系、沟通,传达并执行营运部的决策、规划,加入总部营运 例会,并向总部及时反馈相关的营运信息; (15)授权值班经理处理店内事务;
(16)对全店的人、财、物负责,负责门店固定资产、设备的管理、维护和颐养,保障公司的财产不受损失,督导清洁、防火、防盗、防工伤、保险防损的工作,保障营运保险;
(17)负责门店同政府职能部分和周边社区的联系协调工作,合理处理好此类公共关系,以保障门店的正常营运; (18)组织实施周期盘点工作;
(19)负责处理各种突发事件和紧急事件; (20)对员工进行现场工作指导;
(二)门店店长助理岗位职责
1、直属部分:营运部
2、直属上级:门店店长
3、岗位职责
(1)协助店长管理店内各店工作和日常事务,在店长的领导下行使分解部分的领导工作和被授权处理店长不在时的店内事物;
(2)制定各部分量化工作指标,包含销售业绩,毛利业绩,库存金额等指标,并上报店长;按周、月、季定期审查各部分工作规划和指标的完成情况,努力协助店长提高了门店的销售业绩和毛利业绩,及时向店长反馈各类信息; (3)店长助理当值时,行使店长的权利;
(4)对店长分配的各种工作和规划,强有力地执行和推进;
(5)合理管理店内的促销员,考评管理人员的业绩,和门店员工及各级人员充分进行沟通,听取
各方面的意见和建议,了解管理人员和员工的思要动态并予以正确引导,鼓舞员工士气,形
成强有力的凝聚力和向心力,协同完成店内经营指标;
(6)负责执行店内良好的营运指标,指导门店员工进行生动的商品摆设,对货架、商品的布局经
营运部审批后进行合理调整,维护良好的库存,审批、监督系统订单的正常运作,控制缺货,
维护系统库存的准确性,监督对仓库的管理等;
(7)针对店内营运情况,对店长提出自己的建议和意见,起草各种规章管理制度和通告,完善各种制度,规范和流程;
(8)配合店长,积极开展店内的各种培训工作,进行各级员工上岗业务考核,提高了员工业务能力和工作效率,增强员工服务意识,提高了服务质量; (9)做好店内顾客服务的工作,为所有的顾客提供优质超值的顾客服务,营造良好的服务氛围;
(10)负责对本超市的竞争环境的调查和评估;负责市调工作的组织; (11)阅读部分课长的工作日志,组织召开每天的晨会/晚会及日常的主管办公例会,分配当天的各种工作,强化各部分间的沟通和协调,协助、指导、处理营运中的难题;
(12)每天巡场,检查店内的工作进展情况及效果,检查店内各部分是否正常运行及“营运尺度32条”的执行情况,对异常事件、突发事件及时进行处理;
(13)查看报表,追踪各部分报表完成情况,对各类报表进行分析,向营运经理提交书面讲演;
(14)必需熟知每次小分类中销售在前二十位的主力
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