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小米微信营销的方法总结“三段击” 　　活动拉粉是一个很给力的方式，激活老用户，拉新用户。不过，小米有不可复制的因素，就是强悍的米粉效应。也有可以复制的方法论，我们可以称之为“三段击”方法： A、预热，提前两天微博、微信来预热。 B、当天强力推，发动一切自身可以利用的渠道。 C、活动结束后力推下。 小米的营销： 主要自己操盘，包括公关、微博营销、 客服等都由自己来做而不是选择外包，有效 保证了和用户的零距离沟通，执行力更强。 几个细节 微博起到用户教育的作用 小米的微博上有着很多的教用户怎样玩手机 的内容，提供实用内容的同时，也教育了用户，提 升其忠诚度。综上所述，我认为小米在营销上的成 功，主要来自于和用户有效的互动。 微信营销的准确定位：不是营销，是客服 对于微信的定位，小米早期也有迷茫期，后来明确定位为客服。这也跟微信的产品形态有关系，微信的关键词回复机制，很适合打造自助服务的客服平台。微信营销给小米带来的最大直接好处是什么？据小米微信负责人透露是省下了短信费，一年下来也有几百万元。小米微信每天接收的信息量是30000，每天后台自动回复量28000，每天人工处理消息量2000。专门开发了一个技术后台，普通问题就是关键词的模糊、精准匹配，一些重要的关键词，比如死机、重启，会找到相应的人工客服。 用户参与度是一个非常重要的标准 一些公司的微账号为提升粉丝数，喜欢发一些和公司产品不相关的内容，如美女照片、笑话、心灵鸡汤等，虽然短期有些效果，但在提升用户参与度上效果甚微。 病毒式营销（口碑营销 饥饿营销） 网络上到处都充斥了小米手机的身影，在各大IT产品 网站上随处可见小米手机的新闻，拆机测评，比较等等。 小米手机采取的营销策略跟苹果手机的方式略有相似之 处，但走得更远。在“病毒式营销”当中添加“饥饿”因素，就 会让传播速度更快，更能激发潜在消费者的购买欲望。单纯 的口碑营销仅仅是，A用过某产品，觉得不错，他可能会主 动向他身边的朋友B、C、D推荐，说这产品值得；但带有“ 饥饿”色彩的口碑营销则恰好相反，B、C、D知道市面上推 出了某产品，在媒体市场大力宣传下，他们可能会产生想了 解其中详情的想法，但由于货源有限，他们获取信息的渠道 相当并不多，如果当他们得知A已经购买该产品后，便会主 动询问，并连续性的将相关信息传播出去。小米手机所采用的，正是后者。 高度重视微博和微信营销 误区：粉丝数量不重要，互动质量才重要。 　　微信粉丝的互动质量很重要，但粉丝数量更重要。 大米哥 看“大米哥如何用微信三个月内卖米200万 在2013年之前，富军一直在做五金配件外贸生意，这个从小山村出来的山东汉子，考上大学，在上海白手起家，从不懂一句英语开始，到每年和老外完成一个多亿的订单，富军的第一次成功创业走的是千千万万个小企业家都走过的路——聪明,勤奋,执着，在上海找到一方立足的天地。 卖大米，纯属偶然。富军太太的家乡在东北，家里做饭，孩子大人平时都只吃家乡寄来的有机大米。送给朋友，大家也都说好。有一天，太太跟富军开玩笑：你这个金牌销售，啥时候做点更有意义的事?把咱家乡的好大米推广出去，让我们认识的人都能吃得健健康康的。在太太的启发下，富军开始了自己的米商生涯。 微信好友加出了灵感 富军的朋友圈内某条被点赞的消息，微友们对富军的消息不吝夸奖。有粮 在手，但往哪送是一个问题。 富军把自己所有的社会关系梳理了一遍，还发动外贸团队里的小伙伴，把 这些年打过交道的大米潜在客户全部列出。这个豪爽的山东汉子，最早送米都 是10斤、20斤、30斤的送，就像小时候村里招待客人那样。也不管有用没用 ，富军说，做事先做人，做人要大方。 不过，在最初一波大米送出之后，卖米事业有点举步不前。老客户总是有 限的。接下来该送给谁呢? 正巧那时候商学院组一次户外旅行，富军也参加了。 旅行的时候大家都爱找乐子，有一天，富军与和队里的同学比赛：到了制定 地点。看谁能先收齐三十个微信号——那个时间，2013年年初，微信很热， 人们开始不再交换名片，而改用加微信。一周的户外之旅，富军的微信好友发 展到1000多名。 任何微信营销都需要两个基础条件 一个是一定的好友数！ 另一个是较为紧密的关系。显然富军通过商学院的活动 ，积累了大量和自己有紧密关系的人脉。这种通过参加某个 组织，获得大量优质人脉资源的情况并不少见。 或许是艰苦的户外活动深了微友的感情，也或许是相