第三章员工招聘与录用(人力资源开发与管理西南财大.pptVIP

HRM HRM HRM 第三章 员工招聘与录用 第一节 工作分析 第二节 员工招聘与录用 第一页，共三十二页。 第一节 工作分析 一个企业要有效地进行人力资源开发与管理，一个重要的前提就是要了解各种工作的特点以及能胜任各种工作的人员的特点，这就是工作分析的主要内容。进一步讲，工作分析是对组织中各工作职务的特征、规范、要求、流程以及对完成此工作员工的素质、知识、技能要求进行描述的过程，它的结果是产生工作描述和任职说明（工作说明书、职务要求）。 第二页，共三十二页。 一、工作分析的基本术语 工作要素 任务 责任 职位 职务 职业 工作族 第三页，共三十二页。 二、工作分析的内容与作用 （一）工作描述 工作描述具体说明了工作的物质特点和环境特点 1、职务名称 2、工作活动和工作程序 3、工作条件和物理环境 4、社会环境 5、聘用条件 第四页，共三十二页。 （二）工作说明书 工作说明书又叫职务要求，主要说明从事某项工作的人员必须具备的生理要求和心理要求 1、一般要求 2、生理要求 3、心理要求 第五页，共三十二页。 （三）工作分析的程序 1、准备阶段。主要任务是了解情况，确定样本，建立关系，组成工作小组。具体工作有： 明确工作分析的意义、目的、方法、步骤； 向有关人员宣传、解释； 组成小组，以精干高效为原则； 确定调查和分析对象的