中外零售业概览与比较研究.pptVIP

日本IT零售店面照片 日本（一） 日本IT零售店面照片 日本（二） 韩国IT零售店面照片 韩国 在商业发达的香港，数码电器类的店铺在大型shopping Mall中、商业区中十分普遍。 位于铜锣湾商业区中的“丰泽电器”及众多数码店铺。 港澳 台湾IT零售店面照片 台湾 国内IT零售店面（一） 国内IT零售店面（二） 国外IT零售概览 中外IT零售比较 中外IT零售对比结论 国内IT零售概览 连锁零售大有可为 百思买2006年销售额已超过300亿美元 电路城市120多亿美元 全球市值最大的公司是沃尔玛、艾柯森·美孚，都是特大型连锁企业 国内的中石油、工商银行等，它们在本质上都是发展连锁的，加油站也是连锁，储蓄所也是连锁。 结论（一） 创新推动零售 国外连锁商发展路径很不一样，创新多多 国内连锁商也必须有创新精神，在尊重一般规则的前提下，大胆探索。 结论（二） 谢 谢！ 有奖问答 全球最大IT连锁零售企业百思买2006年营业额是多少？ 谢谢观看/欢迎下载 BY FAITH I MEAN A VISION OF GOOD ONE CHERISHES AND THE ENTHUSIASM THAT PUSHES ONE TO SEEK ITS FULFILLMENT REGARDLESS OF OBSTACLES. BY FAITH I BY FAITH 内容总结 站在巨人的肩膀上前行。1983年，开设全球首家一站式电子零售超级广场，其后将所有店都逐渐改为这一形态。超市形态：比小店要更有发展，它能产生规模经济与范围经济。这体现在两个方面：一是家用电脑占比率一直较高，而且是主攻产品，这有助于其服务队伍技术水平的提升。这两点对其超越主要竞争对手电路城市起到了决定作用，这意味着其率先进入了数字家庭领域。除了上述的信用卡和二手车，电路城市还搞过DVD播放制式研发（就跟大中投资EVD一样），也以失败告终。收购是扩大规模的捷径：欧州各国就相当于中国的省。重视网络冲击：开展网络购物较晚，受网络冲击较大。二是在大型购物场所或一些店铺内设立小型自动零售机，它通过互联网销售无线电屋的产品——主要是手机和配件。国外：以用户为导向，提供家庭或SOHO用户解决方案。国内：对厂商的依赖仍然很强，获取强势品牌的资源。国内：非上市，基本是老板说了算——传统IT经销商尤其如此。谢谢观看/欢迎下载 承扬商道 惠通天下 2007年 承扬商道 惠通天下 2007年 站在巨人的肩膀上前行 王晓民 电脑商报社副社长 国外IT零售概览 中外IT零售比较 中外IT零售对比结论 目录 国内IT零售概览 国外IT零售概览 中外IT零售比较 中外IT零售对比结论 国内IT零售概览 零售商类别划分 国外IT零售由4种不同的渠道构成： 3C连锁卖场：美国与加拿大的BEST BUY（百思买）、CIRCUIT City（电路城市）、RADIOSHACK（无线电屋）；欧州的DSG International（迪斯捷国际）、英国的Carphone Warehouse，日本的Bic Camera；此外还有我国台湾地区的灿坤也是这种类型 大型综合超市：美国的沃尔玛、法国的家乐福等 品牌专卖店：美国的索尼专卖店、苹果专卖店等 电子商务网站：DELL、百思买、电路城市 国外IT零售状况概述 百思买 1966年创建于明尼苏达州圣保罗市 1983年，开设全球首家一站式电子零售超级广场，其后将所有店都逐渐改为这一形态 1985年上市；1992年，迈出明尼苏达州，开始跨区经营，至2000年已在美国48个州建店，后又开始国际化。 2000年底，在“911”事件后，“抄底”以低价收购加拿大同行FUTURE SHOP（未来商店），该店是加拿大最大的电子产品零售连锁商，营运模式与百思买类似。后进军墨西哥、中国等市场 2002年，收购专门黑客队伍（GEEK SQUAD），其为一个24小时电脑支持团队，专门处理电脑技术及维修问题，拥有独立品牌——第一次上门维修都会穿黑白服装，闻名全美。 2005年，收购中国五星电器 1995年，百思买超过竞争对手电路城市，一直是全美最大家用电脑零售商——但总体收入仍低于电路城市。 3C连锁卖场情况（一） 百思买的成功经验 超市形态：比小店要更有发展，它能产生规模经济与范围经济。当然这需要钱。 服务为先，树立品牌：店内讲座、产品小册子、全面的售后服务，特别值得一提的是，它首创有一个不断扩大的家庭数字化整体解决方案的设计与实施队伍（Home theater installers），2005财年末为1500多人，近两年又有进一步增加。 做足新品文章：即率先引入最新产品，利润率更多。这体现在两个方面：一是家用电脑占比率一直较高，而且是主攻产品，这有助于其服务队伍技术水平的提升；二是率