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- 2022-08-25 发布于重庆
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第十一章 激励 第一节 激励的原理 第二节 激励理论 第三节 当代激励实务 第一页,共二十七页。 第一节 激励的原理 一、激励的概念与过程 为了特定的目的去影响人们的内在需要或动机,从而强化、引导或改变人们行为的反复过程. 激励的过程模型: 未满足的 需要 紧张 动机 寻求 行为 需要 满足 紧张解除 开始新一轮的激励过程 第二页,共二十七页。 第一节 激励的原理 二、X理论与Y理论(麦格雷戈提出的关于人性的两种假设) 1. X理论(经济人假设) 假说前提:低层次需求成为主导需求; 假说内容:人是追求经济利益最大化的动物.表现在他们生来懒惰和以自我为中心,总想逃避工作与责任,缺乏理性且不能自律; 管理方法:胡萝卜(金钱)+大棒(权力与控制) 2. Y理论(自动人假设) 假说前提:人除了有社会需求外,还有自我实现的需求; 假说内容:工作能开发人的能力,满足人的自我实现需求;人是自动自发且能自制的,能自动地把自己的目标与组织的目标统一起来,不需要外部控制; 管理方法:使工作富有意义和挑战性,满足工人的自我实现需求,就能自动达到激励的理想状态. 第三页,共二十七页。 ◆评述与探讨: “X理论”与“Y理论”结合
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