南开大学22春“市场营销”《组织间销售与实务》平时作业(VI）参考答案试卷号：16.docxVIP

书山有路勤为径，学海无涯苦作舟！ 住在富人区的她 南开大学22春“市场营销”《组织间销售与实务》平时作业(VI）参考答案 一.综合考核(共30题) 1.销售区域管理的主要内容包括，确定区域销售定额、客户分析、客户销售额、制定客户目标、制定客户销售策略、制定销售活动计划。()A.错误B.正确 参考答案：B 2.与有形产品相比，服务质量的特征有()。A.整体性B.客观性C.主观性D.过程性 参考答案：ACD 3.顾客管理主要包括，客户评估、客户服务、客户激励、客户协调。()A.错误B.正确 参考答案：B 4.侧翼策略最为常用的促销工具是