南开大学22春“市场营销”《销售客户沟通》平时作业(VI）参考答案试卷号：16.docxVIP

书山有路勤为径，学海无涯苦作舟！ 住在富人区的她 南开大学22春“市场营销”《销售客户沟通》平时作业(VI）参考答案 一.综合考核(共30题) 1.职场沟通中经常采用的促成方式有()。A.直接式B.选择式C.假设成交式D.真实成交式 参考答案：ABC 2.沟通就是传送信息、接收信息、互动反馈、正确理解。()T.对F.错 参考答案：T 3.阳光七心态不包括()A.尊重B.感恩C.相信D.勇敢 参考答案：D 4.人类大脑每秒钟要接收200万比特以上的信息，只能处理其中不到()。A.1%B.5%C.8%D.10% 参考答案：