生产管理控制的概念与技术.pptVIP

最理想的控制 含义：在偏差发生之前就被发现，预先采取必要的措施 可能性不大 并非所有管理人员都有卓越的远见 并非所有的偏差都能在发生之前被预见 最满意的控制 含义：在偏差发生之后迅速采取纠偏行动 要求 及时掌握偏差是否发生 偏差的严重程度 需要用控制标准对实际工作状况进行检查、衡量、比较 第三十一页，共六十一页。 建立有效的信息反馈系统 信息的及时性 信息的可靠性 收集的积极性 处理和使用的积极性 准确的来源 可靠的收集手段 尽量多地收集相关信息 第三十二页，共六十一页。 建立有效的信息反馈系统 信息的适用性 信息收集方式 不同的部门提供不同的信息 信息的适当整理分析 亲自观察 利用报表和统计资料 召开会议 抽样调查 第三十三页，共六十一页。 衡量实际绩效的方法 获取执行信息的方法 衡量绩效方式 实地观察、口头汇报书面报告 定性与定量 连续与间断 系统与局部 执行中与执行后 第三十四页，共六十一页。 鉴定偏差并 采取措施 第三十五页，共六十一页。 找出偏差产生的主要原因 首先要判断偏差的严重程度。 看它是否足以构成对组织活动效率的威胁，看是否值得分析原因并采取矫正措施。 找出偏差产生的主要原因，不同偏差、不同原因采取不同的矫正措施，找现象、本质、根源。 第三十六页，共六十一页。 发生偏差的原因 标准正确，执行 错误。工作失误 标准不正确。计划目标不切合实际 环境出现重大变化 纠